巷战Google
百度势如破竹,凭借着竞价排名异军突起,就在此时,另一只来自异域的野兽,已朝着中国搜索引擎市场飞扑而来。
2002年时,百度在市场调查中发现,Google在中国市场的口碑和市场份额每天都在快速攀升,且百度用户增加的同时,Google的用户也在增加!
一个搜索引擎的成败,关键点就在用户流量的多寡。
在百度和Google两强相争的初期,国内部分搜索引擎已关门大吉,如悠游、搜索客、找到啦等。他们都清楚,在搜索引擎领域,若跟百度、Google耗着,无疑是自寻死路。
考验搜索引擎优良与否的另一个关键点,即是它所支持的技术为用户提供的体验。在体验中,用户可以了解到搜索引擎的运行速度、搜索结果的准确性、排序、更新以及对中文语言的支持等,这些都是用户最终选择该搜索引擎的标准。
百度此时所要面对的,是世界上能与之抗衡的最强大对手。无论是用户流量,还是用户体验方面,Google都做的非常完美。更重要的是,Google在全球有众多粉丝。
彼时,搜索领域的劲敌狭路相逢,即将在中国互联网市场上摆开阵势,一决雌雄!
Google很强大,李彦宏对其飞速的成长由衷钦佩,眼下要与之竞技,这让他很兴奋——终于有机会和Google面对面较量了。也就是在将要大决战的背景下,他大胆启动了让所有百度员工为之疯狂的“闪电计划”。
李彦宏所交代的“闪电计划”内容是:在9个月时间之内,快速提高百度的搜索引擎技术,达到能与Google相抗衡的水平,并且在这段时间内,百度的日访问量要达到过去的十倍,日下载数据的信息量要比Google多30%,网页速度和用户搜索内容的更新频率也要全面超过Google,只允许他们英文比我们多,但决不允许中文比我们强。
简单点说,李彦宏的心思是,在中国地盘,一切都得听我的!
百度的规模随着全体员工众志成城而越来越大,员工也在不停地“新陈代谢”,比起创业之初,很多老员工热情减半。李彦宏和刘建国,则是希望通过这个项目,把早期创业时员工的热情再次点燃,在应战Google的过程中练就一支更强大的队伍。
“闪电计划”的第一项目负责人是雷鸣。
李彦宏一直都很欣赏雷鸣,称他为搜索引擎界的天才。雷鸣毕业于北京大学计算机系,是硕士研究生,人很聪明,又踏实灵活。在进入百度之前,他一直跟着刘建国做天网,主要负责网络建设和后期维护。这样的种子选手负责这样的大计划,看来是相得益彰的。
巧合的是,在李彦宏宣布“闪电计划”当天,外面下起了暴雨,电闪雷鸣。2002年3月,百度与Google的正面交战,就在这般电闪雷鸣中打响了第一枪。
“闪电小组”在与Google交战中,自然没有血洒战场的英勇壮举,而是充满智慧的较量。他们买了一台遥控汽车,主要用来传递资料,这样能省去不少腿脚功夫,而不少员工为了省时,更是用滑板车代步出入各个部门。
那一时段,“闪电小组”重拾往日激情,小团队内部尽是一片忙碌之景,员工们亦是忘却疲惫,甘苦与共,当年资源宾馆内的欢乐与激情又回到了百度。
百度员工们个个摩拳擦掌,可要想在9个月内摆平Google这个来自大洋彼岸,如同猛虎一般的异国霸主,仅凭良好的心态和欢声笑语是不够的。因此,李彦宏将更多的人力、物力都投入到了“闪电小组”中,让更多老员工都感受到他对这个项目的重视程度,绝不亚于创业初期所面临的任何一次挑战。
每周例行的两次会议,李彦宏都会表现出异常严谨和细致的态度,每个工作日的工作内容,他也都要亲自过目,并详细安排。他还要求,所有员工要在早上9点准时上班。过去他从来都没有如此要求过,在工作制度上,百度倒是和Google有些相似,都是“感性工作制”,直到今天,百度都没有打卡机。
几个月后,“闪电计划”完成了第一阶段工作。雷鸣在工作总结中表示,他需要重新考虑自己的职业规划,因其自感在工作中稍有不足,所以决定去美国读商业学院,希望从公司的重要项目中尽快抽身而出。
李彦宏随即亲自上阵,监督“闪电计划”接下来的所有工作,他担任起了“闪电小组长”的角色,刘建国为“闪电副组长”。在百度的历史上,从来没有出现过总裁和副总裁同时在项目中任职的情形,“闪电计划”是唯一的一个,这并非无奈之举,而是由于李彦宏重视之深。
在执行“闪电计划”的过程中,多数员工倍感疲劳,面对Google这个庞然大物,有些人甚至泄气了,觉得超过Google的目标有点遥不可及。部分工程师开始出现因压力过大而工作效率极低的情况,他们在规定时间内无法完成工作,需要加班时,又会出现焦躁情绪。显然,这不是好征兆。
有人曾打探过,Google内部的技术人员有800人之多,堪称魔鬼兵团,而闪电小组只有区区15人,如此悬殊的差距摆在众人眼前,这岂是天地之差所能形容?一瞬间,闪电小组内的若干战将打蔫儿了,整日忧心忡忡,反复问自己:“我们真的能战胜Google吗?”
李彦宏见势不好,挺身而出,组织了一次动员大会,会上他积极鼓励大家:“我们是在自己的国家‘打仗’,你们每个人平时不都对Google不服气吗?这回真刀真枪干起来了,谁怕谁?”
在会议上,他反复向战友们灌输一个思想——做闪电计划这个项目,你们今天会恨我,但是明天你们会爱上我。同时,他轮流询问战友们同一个问题——你有信心吗?崔珊珊、郭眈……每个队员都给予了李彦宏肯定的回答。李彦宏用这样的激励方式,点燃了每个队员的小宇宙,也激发了他们的战斗热情。
李彦宏的鼓励没有白费,闪电计划顺利渡过了项目中期。中期所完成的任务量,达到了目标任务的98%左右,这是个让众人都始料不及的结果,当初没人相信会做的这么出色,这样的事实,也更坚定了他们势要达到100%的决心。
那时的李彦宏,白天会见客户,晚上接待媒体,不停地推广闪电计划。事实上,对他而言,对战的结局不是将Google排挤出中国,而是让所有中国网络用户意识到百度的存在,中国人有自己的搜索引擎,且并不比Google差。
2003年6月,中国教育报发起了题为“GoogleVSBaidu——两大搜索引擎对决搜索之巅”的万人公测,这是首次将百度和Google摆在公众面前进行一对一的较量。中国电脑教育网通过网络征集了1万名体验者,他们在登陆中国电脑教育网所提供的网站后,网站会出现一个网页,一左一右,分别是百度与Google。
为了保证对比结果的公正性,中国电脑教育网将网站做了技术处理,登陆者只能看到搜索框,左右两边完全相同,没有logo,没有颜色,完全无法区分百度与Google各在哪一边。当用户进入测评页面时,百度和Google将会随机出现在左边或右边。每个体验者可任选一组关键词,用两个搜索引擎分别查询,并且每个体验者至少比较三次,这样一来,万人公测就会有至少3万组比较信息。
6月4日,经过为期一周的评选,在3万个比较结果中,约有55%的人认为百度比Google好用,有35%的人认为Google比百度好用。结果一放出,便出现了各种猜测,一时间众说纷纭。有人认为,百度在幕后利用公关关系对结果做了手脚;有人更是笃定地说,这场对战完全是由百度在幕后指使的,比赛结果也只是百度宣传自己的噱头。
如果万人公测真的是百度实施的营销策略,那也要承认,李彦宏的作战计划又一次达到了目的。百度用“田忌赛马”的方式,借用了Google的名气,激发了国内用户的爱国情怀,从而提高了百度的人气。
不管外界如何评价这次比赛,最终结果摆在眼前,此时的百度已有资格且具备与Google正面交战的实力。
最终,百度在这场正面交战中取得了胜利,闪电计划的后期,李彦宏所期望达到的所有任务目标都提前完成。结果是辉煌的,但百度的胜出并没有让Google退出中国市场,而是让更多人删掉了Google的链接,选择了最适合自己的百度。