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《李彦宏:百度与智能时代的畅想》中国复制,日本粘贴

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想要获得成就,就要懂得如何去复制成功的经验。

百度不断向日本进军的同时,李彦宏正在筹划百度在日本新公司的管理团队。在他的规划中,要将日本公司的整个团队分成中、日两部分,中国工程师主要负责日文搜索引擎的技术研发,而日本团队则负责产品推广、市场调查、本地业务管理工作。不同国家的不同城市,其市场亦是具有特殊性的,这就需要有一个专门的团队来详细研究。

从国内市场来看,虽然百度在中文搜索引擎市场已占据60%的市场份额,但中国互联网渗透率仅有区区的10%。互联网市场变化过快,搜索引擎未来的发展存在诸多变数,百度很可能会遭遇各种各样的不确定性。因此,应集中精力在现有的产业上,不应过于分散精力,以免造成“丢了西瓜捡芝麻”的低级错误。

倘若百度能顺利进入日本市场,那么在中国市场上的原有产品、服务、技术等不仅要保持在业内的领先水平,还要在原有基础上不断提高。

实际上,稳定国内市场与发展日本市场,并不会有太多冲突。不过,要想把两件事都做好,就不那么简单了,就需要一位优秀的管理人员来打理这间新公司。

为此,李彦宏想到了一个两全其美的办法——将百度中文搜索引擎中已有的产品,直接复制到日文搜索引擎中。这样一来,在进军日本的产品规划上不仅节省了很多精力,也大大提高了百度日本市场的容错率。对此,李彦宏说:“在中文搜索领域,我们大概做10个成8个;在日文搜索领域,哪怕做10个成两个,我觉得我们的投入都是划算的。”

为了完成这一简单目标,李彦宏希望能尽快找到这位可胜任百度日本首席代表一职的人,他对这位大将没有太多要求,只要是受过日本的正规教育,且在日本最大、最具规模的公司有过工作经历,同时拥有负责开疆拓境的成功经验和指导经验者即可。

即可?李彦宏说的简单,可找到符合这种条件的人,宛若大海捞针一般,实在困难。就在李彦宏为这个合适人选发愁之际,陈海腾毛遂自荐。他是何许人也?

陈海腾是中国人,进入IT行业之前,是国内一家旅行社的领队。1992年时,他自费留学日本,仅用两年时间,便拿到了日本神户大学的硕士学位。

他赴日本留学的原因很简单:喜欢研究日式文化,对日剧情有独钟,很想身临其境去体会一下日本的生活。而且,他意识到越来越多的日本企业进入中国市场,若能深入地了解日本文化,必然会对自己未来的发展有所帮助,故而此次日本之行,不仅是为了体验日本生活,也是为日后开展工作打基础。

陈海腾毕业后,被日本最著名的广告公司——博报堂旗下的DAC公司看中,将其招致麾下,他摇身一变,成了DAC中国地区的CEO。后来,他还任职过NTT西日本法人本部运营官、Pcsuki公司中国厦门分公司的首席运营官、跨国公司的首任驻外代表等。

在陈海腾的光鲜履历中,最让百度看重的是其任职Index的管理经验。那时,加入Index的他主要负责亚洲地区新业务拓展和管理。当时Index还处于创业期,后来一步步成为日本最大的移动互联网内容提供商。换言之,陈海腾拥有创业型公司在扩展领土时期的成功经验,这恰是百度最欠缺的,加之他对台湾、厦门、上海、韩国等地的互联网市场行情也都十分了解,综合来看,他不但符合要求,且超出了李彦宏所要求的“即可”。

陈海腾的条件很棒,可他为什么会放弃自己已看到成功果实的美好前景呢?

其实他也有自己的盘算,以日本首代的身份回国发展,并非他的终极目标,与大多数日本留学生一样,他有着一颗热情似火的壮志雄心,他希望能代表中国公司在日本争夺市场、创造辉煌,并在新兴的行业中战胜世界顶尖企业,成为行业佼佼者。

正因如此,当百度发布招聘广告后,他的一位朋友告诉他,百度有一个为其量身而定的职位。恰是这条招聘广告,让陈海腾看到了实现梦想的希望,百度与之可谓一拍即合。

2006年年末,陈海腾加入百度,成为百度员工的第二天,他便以百度首代的身份抵达日本,肩负起了安营扎寨的重任。

虽然心怀百度冲向世界的伟大计划,但凭借他多年来对日本文化以及对雅虎、Google这些强劲对手的了解,勇往直前的百度日本,也难免暴露出了一丝铤而走险的味道。

百度在中国家喻户晓,在日本却鲜为人知,所以与陈海腾合作的日本商人,没人会相信这将会是一单决定未来的大买卖;另一面,百度越是将未来描述的无懈可击,那些对百度知之甚少者就越怀疑百度各方面条件的真实性。这还不是最棘手的,百度日本的基地建设,才是更大的麻烦。

首先,基地需大量设备、机房、IDC。在国内,这些事办起来易如反掌,而在寸土寸金的日本,想要找个足够大的IDC,则如大海捞针一般难。说到底,就是日本人不相信中国企业,大有处处刁难之意。

虽然戴尔公司与百度合作过广告,但其仍怀疑百度的经济实力,认为百度没有一次购买几千万设备的实力。故此,在付款方式和账期方面,给百度出了难题。直到后来了解了百度的真正实力之后,才同意其提出的货到付款要求。

设备搞定,只是冰山一角,筹建新公司的麻烦比肩接踵。

在日本,高端建筑是不允许外人随意走动的,为了能靠人脉关系来解决眼下的问题,陈海腾发动了自己在日本的所有关系,包括他在DAC的老板,都亲自出面,多次和各大网站的负责人约定时间后,再逐家登门拜访,为的就是能让这些老板了解到百度搜索的真正价值。

然而,在日本是没有“面子”一说的,别人不会因为你是大人物就“网开一面”。吃了几次闭门羹后,陈海腾明白了一个道理:想要最短时间达到目的,就要以小人物、小公司的心态低调行事。随后,他告诫来到日本的国内员工,与日本人打交道,心理上要有坐过山车的准备,要知道自己是在创业期,应把姿态放低,但内心却要相信百度的实力。最终,陈海腾就是靠着这种诚恳姿态和百度的实力,才逐一打动了各大网站的负责人。

转眼间,陈海腾在日本已经扎寨一年了,此时百度的员工队伍组建工作还未完成。百度在日本过低的知名度,也成了老生常谈的问题,想要在这种情况下挖到高手是不太可能的。而且,百度日本公司成立初期,临时办公场地格外简陋,招聘而来的第一位员工——泉真理来报到时,居然蹦出了“这是骗子公司”的念头。即便如此,百度仍恪守招聘标准。

陈海腾来日本之前,任旭阳曾再三强调,百度日本的员工标准,必须谨遵本地化原则,与百度总部保持一致,即“优中选优,宁缺毋滥”。陈海腾不负所望,把百度精益求精的卓越理念从中国带到了日本。

除了对技术人员的需求,百度日本公司还需大量的市场推广人员以及网络广告业务人员。李彦宏对此的解释是:“搜索引擎从本质上说是一个媒体,广告收入是主要的收入来源,广告公司的从业人员是比较容易理解搜索引擎和互联网网站发展的。”

星移斗转,百度日本公司的员工亦逐步到位,但很多人对百度仍存有很多疑问。在百度内部培训时,就有员工这样问过李彦宏,Google和雅虎在日本争夺市场已近10年,在我们看来很奇怪的美国产品,却被日本民众沿用至今,早已经习惯了Google和雅虎的存在,百度要如何打破日本人先入为主的观念,并在两家公司手中抢夺市场呢?

这也是个让李彦宏一直思虑的问题。

李彦宏知道,Google来日本时,雅虎已经势不可挡,但凭借超强的技术实力,Google在沉寂了两年之后,便开始大量吞噬日本网络市场,到2008年底时,其市场份额已接近全日本的30%。

想到这儿,李彦宏站起身来,态度坚毅地对所有人说:“日本市场并不是没有机会,但百度必须要做得更好,才能够在日本市场站住脚。”

百度日本公司落成后,日本当地的中国民众都十分高兴,很多人都去百度新公司参观。有一位中国驻日本大使馆的官员到百度参观时,高兴地对陈海腾说:“以前国内政府官员来日本访问,我们只能带他们去参观华为,现在也可以参观百度了。”

李彦宏给予了百度日本公司极大的支持,使得其拥有自行支配权。他曾说:“日本市场需要做什么样的产品由当地团队决定,百度中国高管只教授‘方法论’。”简单地说,李彦宏复制了百度中国,之后粘贴出了一个百度日本。

百度日本公司顺利起航,可发展模式仍未浮出水面,到底百度将如何征战日本,而其是否会再次面对强劲的挑战呢?