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《刘强东:我的青春不迷茫》外企管理的启示

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人的一生充满了未知的变数,刘强东万万没有想到,他会从最富有的大学生一下子跌入深谷,变成了欠债24万元的学生。

大学毕业前夕,刘强东在身负重债的压力下苦读,他的痛苦可想而知。

由于自己的不慎,把父母养老的钱都赔进去了,他们怎么养老?什么时候能把债务还上?他心里的压力无时无刻不在折磨他、提醒他。他变得踏实、深沉了,经常一个人徘徊在校园的林荫小径上,静静地想问题。他将走怎样的道路?

美国社会科学家马斯洛认为,人有五个层次的需求。其中的最高需求是自我价值的实现。刘强东骨子里就有实现自我价值的追求,他希望自己的一生都做有价值的事情,绝不容许自己碌碌无为,空耗时光。他甚至希望自己的一生,犹如狂飙一样掠过大地。他又想起那句话:坚强的人不是没有眼泪的人,而是含着眼泪继续奔跑的人。

他在人生起伏中,坚定了意志。

大学毕业后,刘强东一脚踏进社会,他茫然四顾。他该何去何从?

他止住脚步,用那种疲惫却未失稚气的眼神观察这个世界,前面的路还很远,自己该怎么走?如何填写自己的履历表?大学小打小闹的经商之路上发生的一切,都记忆犹新,他对自己做了一番探究后,发出心声:我不能改变世界,就先改变我自己吧。

1996年7月,刘强东大学毕业。为了尽快还上债务,他放弃了进机关、出国的机会,而是进了一家日企,开始挣钱偿还债务、学习管理。

刘强东进入的是深圳日宝来福磁性健康用品有限公司。

日宝来福磁性健康用品有限公司是中国大陆传销界的“始祖”。对于这种新模式,当时国家没有查禁。那时,中国人对传销一无所知。日宝来福规定,要加入传销网络,必须用1.5万元人民币购买1张实际价值仅3000元的日宝来福床垫。一些刚毕业的大学生,在发财梦的引诱下,加入到传销中,甚至有人借高利贷买床垫。日宝来福仅用一年的时间就有了分公司,传销商发展到3万多人,月营业额达10亿多元人民币。公司高层每个月的工资有七八千甚至上万元,并配有电脑和手机,出差住高级酒店,每天还有七八百元的补助。刘强东先是管理公司的电脑,然后升为业务代表、物流主管等。他的月工资有4000元,他勤俭用度,省下每一分钱来偿还外债。工作中,他发现,日本人对企业有着精细化的管理,就连发传单这样的小事也有严格的规定和标准,日本人的精细化管理让刘强东很受益。

1997年,国家开始打击传销,日宝来福的业绩开始下滑,公司不得不宣称,不再做传销,改批发商制度。

这个时候,刘强东得知亚马逊在美国纳斯达克上市,杰夫·贝索斯确立亚马逊“以客户为导向”的企业文化理念,深深地影响着刘强东。而随着国家对传销打击力度的加大,日宝来福传销网络全线崩溃。

刘强东辞去日宝来福的工作,赋闲在老家江苏宿迁。此时他的心灵苦闷到了极点,心里有一种被抽空了的感觉。他一个人爬到枫叶嫣红的山顶,望着雾岚中的苍茫群山和波光荡漾的白鹿湖,他想起拜伦的一首短诗:

我总想把琴弦弹得欢乐,

可忧伤强作的笑颜,

就像墓碑上的紫罗兰垂着露。

虽然我有许多爱我的伙伴,

可我的心哟,

依旧孤独。

他回想起在外企工作的那段时光,感触颇多。

外企的管理和节奏对他触动最大。这家外企管理严格,实行轮岗制,刘强东从电脑管理员到物流、再到采购,他掌握了公司所有环节的管理,学到了许多东西,收获颇丰。在这里,他的管理才能得到了充分发挥,他的经营能力也得到了提升,更重要的是,他学会了独立思考、冷静判断,他成长的速度极快,他身上散发着独特的闪光点,为日后创业奠定了基础。

经历过创业失败的他,在日子安逸之后依然不满足。他认为只有创业的紧张和刺激才是自己的价值所在,他绝不甘心将自己置身于无数链条中间的一个小环节上。他在自己生命的疑惑和迷茫中整理在外企工作时收获的点滴;他纵观中国商业风云中崛起的成功人物,颇为感慨,他们搏击市场的故事,成为他挑战自己生命的力量。

刘强东下定决心,奋起一搏。他说:“当时就想出去独立做事,因为之前我有过创业经历。就像孙悟空看到一个他喜欢的东西,抓耳挠腮忍耐不住,他根本控制不了他的猴性,控制不了他自己那一身的冲动,我也一样。”

1998年,李国庆创办了当当网的前身——北京科文国略信息技术公司和科文剑桥图书公司;张朝阳利用风险投资创立了爱特信公司(搜狐公司的前身),成为中国第一家通过风险投资资金建立的互联网;而马云则加入了中国外经贸部,负责开发官方站点及中国产品网上交易市场。

刘强东创业的愿望一天比一天强烈,这就注定了他的人生精彩不凡。经过两年的努力,他还清了债务,他不甘心一直打工,创业的念头,一天比一天更加强烈地迸发出来,他不停地思考,改变原有的就业观念,放弃外企高薪,走上了疯狂创业的道路。

刘强东收拾行囊,告别父母,又一次踏上了回北京的征程。

北京的春天,万木勃发,草长莺飞。道路两旁似锦的繁华里,当然还有五千年灿烂文化的清香,悠然飘来。刘强东心里那种孤蓬万里征的苍茫寂寥,像鱼儿越过水波,打湿了感动的心灵。

刘强东每天穿行在喧嚣的大街小巷,扫视着各个角落,心里做着各种比较。他终于在现代人无聊的喧嚣和渺小中找到了与人性空洞对抗的钥匙,一个可以让自己心灵寄托的场所和适合自己的位置。

刘强东这次回京,将再次开始他的创业之旅。放下行李,安顿好自己,他信步朝中关村走去。