生活中的许多细节，都关系到你个人素质的好坏。
第一个细节，从现在开始好好保养你的身体。我现在50多岁了，但别人在谈论我时，总是会说我看起来只有30多岁。
如果你没有好好地去保养你的身体，没有一直坚持锻炼，你的身体就会垮下来。女孩子的肉会慢慢垂下来，无论脸保养得多好，一旦有了水桶腰，就会很不好看。身材好很重要，穿衣服好看，还会让你比较有自信。
所以你一定要注重个人的行为细节，不一定要穿名牌，但是你穿的衣服要合身。你身材好，衣服也很合身，看起来就会很好看。
如果去面试，你就要穿正装。男生要穿西装，西服的袖子不要太长，最好能够让你的衬衫袖子露出来一点儿。有时候买的新西装，上面有一个标签，这些都要拿掉。如果你买的是两颗扣子的西装，要扣就扣上面的扣子，西装的口袋是不能放东西的，顶多只能放名片。
女孩子要准备一套套装。去面试如果要裸妆，你的皮肤要很好才行。面试前几天注重保养保湿，然后化一点儿妆，女孩子要对市面上的保养品、化妆品有一些了解，这些可以让你看起来状态更好。
就像我，我还知道怎样使用化妆棉，怎样给自己的脸部做点儿按摩。SK-II是我的客户，所以我在工作时也顺便学会了这些护肤技能。
保持良好的形象很重要，这绝对不是虚荣的表现。你自己想想看，假设你去应聘工作，看到其他的应聘者都打扮得不错，你自然会觉得有点儿惭愧。既然如此，你为什么不让自己的妆容、穿着看起来更出色一点儿呢？
要想让自己看起来出色一点儿，就要多花一点儿功夫，而不是说你要花很多钱。衣服要合身，男孩子不要留太长的头发，女孩子如果是长头发的话，一定不要乱七八糟，要常常修剪，或者扎个马尾，看起来简单利落。
我是一个对自己很有要求的人，无论是外在打扮，还是做事，自控力都很强，如果我每天都穿得很邋遢，你会觉得我很时尚吗？当然不会。
在华航工作的后5年，我在总公司工作，学到了很多东西。我们有一位女科长，她是典型的大家闺秀。我最佩服这位科长，她很优雅，很有女人味儿。我跟她一起逛过街，当看到绿灯变成黄灯在闪的时候，我会赶快跑到马路对面去，这位女科长却站在原地不走。
我只好站在对面等她，然后我就问她：“你刚刚为什么不跑过来？”她说：“女孩子怎么能被人家看到在大街上跑呢？太不淑女了。”
现在我在公司也会跟员工说，尽量不要跑，尤其是在做活动的时候。跑能够帮你节省多少时间呢？节省那几秒钟其实没有意义。在活动之中，你要是跑的话，会让客户感到紧张，觉得是不是发生了什么事情。
这个女科长如果发现自己的丝袜有一个破洞，是不会出办公室的，她一定会先请别人帮她买一双丝袜，换了之后才会出来。
如果全身名牌，却穿了一双有破洞的丝袜走出去，别人也会觉得你没有品位。这些都是大家要谨记的细节，尤其是女孩子，一定要淑女一点儿。
第二个细节，要把自己打造成一个有品位的人。如果要留刘海儿，记得不要盖住印堂和眉毛。还有就是要有良好的卫生习惯。
比如有些人跟人家讲话，人家会离你越来越远，为什么？很可能是因为你有口臭，所以要勤刷牙。很多人一天只刷一次牙，那样口里的味道会很不好，如果遇到真命天子或天女，你让人家怎么吻你呢？
我的背包向来以整齐出名，虽然里面装了很多东西，包括吸油面纸、纸巾等。我很不喜欢在外面上大号，所以我有一包擦马桶盖的消毒纸巾。当然，如果条件许可我希望你们也这样做，这样不仅对你们的身体有好处，也可以让公共空间保持干净。
我的包里还有牙签，是带齿的，像小牙刷一样。到了夏天身上常常会有味道，所以我会带一瓶快干的止汗液，可以将身上的汗味去掉。包里还包括牙刷、牙膏，还有衣物去渍笔，有时候吃饭油滴到衬衫上，点一下就可以去掉污渍。另外，还有去油的化妆水、洗面奶、喷在手上消毒的干洗手液……我的包里装满了这些东西，当然包也很重。
我的工作可能随时都要见客户或参加临时工作会议，如果不希望人家看到油乎乎的面容，就一定要做好准备，外貌是沟通的第一步。
比如我有个同事脸上有青春痘，他自己也很困扰，我就问他为什么不去治，我见过99%的人都可以治好，你不治，却每天在那里苦恼有什么用呢？把人家不喜欢的因素去除掉，人家才会看见你的优点。
我曾经有一个同事，是人大毕业的高才生，英文好，说话逻辑性很强，但是不爱洗头，每次跟他开会都感觉很不好。
还有一个男同事，特别帅，是“男人不坏女人不爱”的那种样子，很调皮。唯一的毛病就是脚臭，特别臭。有时候我们同事到我家吃饭，得提前给他一个塑料袋，把脚包起来，然后去洗了再出来。我们去吃日本料理他是不参加的，因为要脱鞋。
还有些男孩子，内裤今天穿正面，明天穿反面。男孩子都有鼻毛，如果长出来，看起来多恶心，所以要经常修剪一下鼻毛。这些都是小细节，却是在很多公司都可以看到的邋遢众生相，不要以为自己有才华就好，养成良好的卫生习惯同样重要。
女孩子也是，有时候难免要穿得正式一点儿，穿丝袜的时候如果破了一个洞、拉了一条线，却还无所谓地走来走去，就很不好看，所以多带一双丝袜备用，这些都要培养成生活习惯。
第三个细节，注意个人形象和素质。如果你跟你女朋友出去打车，是你先上还是女朋友先上？这些细节也关系到你的修养如何。
司机后面最右边的位置是要留给你比较尊重的人的。而平常如果只有你跟女朋友，那么你要先爬进去。想象一下，女朋友如果穿着迷你裙，她往里面爬的样子会有多难看。
我们有时候讲话很大声，尤其是在公共场合，这很不礼貌。身处公共空间时要注意别人的感受，说话要控制音量。有时候我们旅游住酒店，你会听到什么“张妈到我们这儿打牌吧”之类的话，这里是酒店，不要开着门跟对面交流，也不要那么大声地隔着墙说话。
还有，不要插队。每次我看到插队的人都会去跟他们讲道理，插队是一件很不公平的事情，如果你觉得别人插队了对你不公平，那么你就告诉他，而不是把自己也变成插队者。
相信如果你做到了这些，你周围的朋友都会很喜欢你的。
如果想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处入手，人生就是由许许多多微不足道的小事构成的。小事成就大事，细节成就完美。