《好口才是练出来的》LESSON 3 巧妙包装，提高语言的“情商”

在工作和生活中，有一些情况或场合是特别考验说话者情商的，这就需要说话者具有极强的观察力和语言的包装能力，同时也要懂得灵活地处理各种情况。