知识少的人，讲话讲得特别多；知识多的人，讲话反而讲得很少。
卢梭
你的舌头就像一匹快马，它奔得太快，会把力气都奔完了。
莎士比亚
发自内心的话，通常能深入人心。
尼扎米
交情甚笃≠无话不谈
距离是人际关系的自然属性。有着亲密关系的两个朋友也毫不例外，成为好朋友，只说明你们在某些方面有着共同的目标、爱好、见解以及心灵的沟通，但并不能说明你们之间是毫无间隙、融为一体的。如果朋友之间没有距离，不分彼此，不为对方着想，迟早会破坏彼此的友谊。因此，即使是再亲密的朋友，也要注意相互尊重，不要随便跨越朋友的禁区，那样你就会很有朋友缘。
很多人在与好朋友的相处中，都会走入这样一个误区：好朋友之间没必要讲究客套。他们认为，好朋友彼此都很熟悉了解，亲密信赖，像兄弟姐妹一样，能够有福同享，有难同当，如果讲究客套，那就未免太拘束而显得见外了。但是，其实他们没有意识到，朋友关系的保持是以相互尊重为前提的，不能有半点强求、干涉和控制。
彼此之间，若情趣相投、脾气对味则和、则交，与之相反，则离、则绝。朋友之间就算再熟悉、再亲密，也不能随便过了头，不讲客套，否则，默契和平衡就会被打破，友好的关系也将会不复存在。所以，面对好朋友该客气时也要客气，可以不强调自己的“面子”，但不可以不给朋友面子。
中国素称礼仪之邦，用礼仪来维护表达感情是人之常情。当然，我们所说的好朋友之间要讲究客套，并不是说在任何情况下都要固守着不必要的烦琐的礼仪，而是为了强调好朋友之间应当互相尊重，不能跨越对方的禁区。
每个人都希望拥有自己的一片小天地，朋友之间如果过于随便，就会容易闯入对方的禁区，从而引起隔阂、冲突。因此，好朋友之间也应该客气有礼，恪守交友之道。
对朋友放肆无礼，最容易伤害朋友。因此，要想友谊长存，我们就必须注意避免下面几点：
1．言谈不慎，伤害朋友的自尊心
也许你和朋友之间无话不谈，也许你的才华、相貌、家庭、前途等都让人羡慕，高出你朋友一筹，这让你不分场合，特别是与朋友在一起时，会大露锋芒，表现自己，言行之中会流露出一种优越感，这样会让你的朋友产生你在居高临下对他说话，在有意炫耀自己的感觉，从而会伤害他的自尊心，对你产生敬而远之的意念。因此，在与朋友交往时，要控制情绪，保持理智清醒，态度谦逊，把自己放在与人平等的地位，注意时时想到对方的存在。
2．彼此不分，让朋友产生防范心理
朋友之间最不注意的是对朋友的物品处理不慎，总觉得朋友之间不用分彼此，所以对朋友之物，不经许可就擅自拿用，不加爱惜，有时迟还甚至不还。朋友碍于情面，可能一次两次不好意思指责你，可是长久下去，朋友就会认为你过于放肆，进而对你产生防范心理。
实际上，朋友之间除了友情，还有一种微妙的契约关系。以实物来说，你和朋友之物都可随时借用，这是超出一般人关系之处，可是你和朋友对彼此之物首先应该有一个概念，即“这是朋友之物，更应该加倍珍惜。”所以，要注重礼尚往来的规矩，应把珍重朋友之物看成和珍重友情一样重要。
3．过于散漫，使朋友产生反感
朋友之间，言语行为应当大方、亲切、不矫揉造作，那样才能显出自然本色。可是，如果过于散漫，不重自制，不拘小节，你就会给人留下粗鲁庸俗的感觉。或许你与一般人相处时会以理性自约，一旦与朋友相处时就会忘乎所以，或指手画脚，或信口雌黄、海阔天空，或在朋友说话时随便打断，或顾盼东西，心不在焉，也许这是你的自然流露，可是朋友会认为你有失体面，没有风度与修养，自然就会对你产生厌恶、轻蔑感，改变了对你原来的印象。因此，在朋友面前应当做到自然而不失自重，热烈而不失态，有分寸，有节制。
4．不识时务，让朋友对你产生厌恶感
当你上朋友家里拜访时，如果遇到朋友正在读书学习，或正在接待客人，或正在和恋人相会，或准备外出等，或许你会以挚友自视，就不分时间场合，不看朋友脸色，一坐半天，夸夸其谈，喧宾夺主，不管人家是不是早已如坐针毡，极不耐烦了。这样，朋友就会觉得你很没有教养，不识时务，以后就会设法躲避你，害怕你会再打扰他的私生活。因此，每次碰到这种情况，你一定要反应迅速，稍稍寒暄几句就知趣告辞即可。
5．乱开玩笑，让朋友感到你可恶可恨
有的时候，你在大庭广众面前，为了炫耀自己能言善辩，或为哗众取宠逗人一笑，或为表示与朋友之间的“亲密”，就乱用尖刻词语，嘲笑讽刺朋友或旁人，大出其洋相以博人大笑，从而获取了一时的快意，可是，你却不知这样会大伤和气，会让朋友感到人格受辱，认为你变得很可恶，后悔误交了你。或许你觉得这样没有什么，会说“朋友之间开个玩笑何必当真”之类的话，殊不知，你已经损伤了朋友之情。因此，朋友相处，尤其在众人面前，应当和睦相待，互尊互敬，千万不要乱开玩笑，以免恶语伤人。
6．乘人不备，强行所求，朋友会认为你太霸道
当你有事求人时，朋友当然是第一人选，可是如果你事先不做通知，就临时登门提出所求，或不管朋友是否愿意，就强行拉他与你一起去参加某种活动，这都会使朋友感到左右为难。如果他已经有活动安排了，不方便改变就会更加难堪。如果答应了你的所求，就会打乱自己的计划，如果拒绝，又怕情面上过意不去。也许他表面上表示出乐意而为，可心里却会产生几分不快，会认为你太霸道，不讲理。因此，当你对朋友有求时，一定事先告知对方，采取商量的口气，尽量在朋友没事、愿意的情况下再提出所求，同时必须记住这个道理：人所不欲，勿施于人。己所不欲，勿施强求。
借东西的学问：关键在于消除顾虑
有人觉得向别人借东西，很不好意思张嘴。可是，如果你从借出者的角度考虑问题，并通过语言消除他的顾虑，那么难事也就迎刃而解了。
不少人觉得朋友之间，贵在相知而耻于言利。其实在今天看来，这种做法是比较片面的。因为在社会的交际中，不管是公共关系，还是私人关系，只要遵守互惠互利的原则，就能够使彼此的关系得以健康、长久地发展。朋友之间也是如此。
在处理朋友之间的钱财关系时，除了要遵循互惠的原则外，还应该根据对象具体的情况来分别对待。如果双方的关系一般，那在物质金钱方面就应该彼此分清。不过，朋友之间赠送的礼物、礼金等，大可不必耿耿于怀，只要适时报答对方就可以了。当接到礼物或礼金时，一定要致以最真诚的谢意。对于亲朋好友，我们应当把友谊放在第一位，若一方有难，另一方则应慷慨大方，尽力相助，不可太过计较。
有人觉得向别人借东西，很不好意思张嘴。可是，如果你从借出者的角度考虑问题，并通过语言消除他的顾虑，那么难事也就迎刃而解了。那么，我们在跟朋友借东西时，需要注意哪些事项呢？
1．看对方与你的关系
朋友也分亲疏远近，所以在向朋友借钱时，也要看彼此之间的关系。如果是关系比较密切的人，而且你也了解他的经济情况，那么就可以直截了当，表示自己急需借多少钱或什么东西。如果与对方关系一般，那么语气则应委婉一些。比如借钱，我们可以采取这种方式：“我妹妹考上大学了，需要买的东西很多，你知道我家经济不怎么宽绰。”若对方这样说：“其实不用一下子买齐，可分个轻重缓急，逐步添置。”或者说：“真不凑巧，我家最近添了个冰箱。”这时，你最好就不再开口了，否则会让对方为难。
2．说话要用商量的口气
向别人借东西时，语气一定不要太硬，更不能说一些伤害对方的话，要知道，这时是你有求于人。比如，当你或亲人生病住院了，可是手头上又缺钱，这时，在向朋友借钱时，你可以说：“我的父亲病了，医院要求先交一部分住院费，不知你手头是否宽绰，若有的话，就先借我2000元，下个月发工资就还给你。”用这种商量的口气，只要人家手里有钱，是不会不帮的。
可是，有些人却不懂得这个道理，向人借钱时说：“谁不知你存了几万元，借给我千把的还不是小意思。”诸如此类的话，对方是不愿意听的。因此，借东西时，一定要用商量的口气，这样能让对方感觉你有求于他并且尊重他，这样他才愿意帮你。
3．有借有还，再借不难
借别人东西时，一定要说明归还时间，而且要准时归还。如果向对方借了钱，而且时间较长，那么考虑到物价变动等因素，归还时可准备点礼品，以弥补对方受到的损失，这样会让对方感到你是一个通情达理的人，以后再有困难向他求助时，就会变得更加顺利了。无论是50元钱，还是一支铅笔，都应及时归还。
相反，如果跟别人借了东西不还，人家就会认为你不诚实。如果你答应在某个时间还，但过了很长时间才还，人家就会认为你不可靠。此外，东西还给人家时还应该完好无损。若由于磨损或用坏，不可能完好无损地还给人家了，那就应该再买一件尽可能一样的东西还给人家。如果办不到就应当照价赔偿。对于大方的人，他们也许会不接受这样的赔偿，可是，作为借者，就应该表示出愿意照价赔偿的诚意。
4．借不到时，不要说气话
跟别人借东西总有不能如愿的时候，这时就应当控制失望和不满的情绪，不能说出无礼的话，更不能说刺伤对方的话，否则会损害彼此之间的友谊。比如，你向别人借自行车时，人家说：“对不起，自行车没法借给你，我一会儿还要外出用。”这时，你就不要说出“怎么这么巧啊，我来借时你就要用”之类的话，要不一定会大伤和气。如果你在借钱时，没有借到，最好能这样对人说：“我知道你手头也紧，我再到别的地方去看看。”或“那我再想想别的办法吧。”这样就会让人觉得你能体谅别人。
5．还钱莫转手
借钱之后，无特殊情况应谁借谁还，最好不要转手。因为托人“转手”既失礼，也可能因交代不清而混淆记忆。所以，不可以这样说：“××借了我200元，我借了你200元，请你到他那里要吧。”让人代你索债。
朋友伤心时，安慰的话要会说
人生在世，难免会碰到一些不尽如人意的事情，总是会有那样一个时刻，朋友有难，需要你的安慰和帮助。安慰，是人们在情感交流过程中常用的一种方式。适当贴心的安慰话，能让困境中的朋友感到温馨。
人生在世，难免会碰到一些不尽如人意的事情，总是会有那样一个时刻，朋友有难，需要你的安慰和帮助。可是，很多人都不知道怎么安慰人更好。有人采取不说的方式，害怕说错话；有的人则是言不由衷，绕了一大圈还是没有切入重点。总之，害怕自己的不合适言语、不合适行为大过安慰本身。
的确，安慰朋友的时候也需要注意说话的方式，如果你说得不对，往往会让本来就伤心不已的人更加难受。并且，每个人所遇到的伤心事也不是一样的，如果总用一些客套话去安慰，肯定不能达到理想的效果。那么，我们应当怎么说才能有效地安慰到对方呢？
有一位工人，由于工作时不小心出了一次事故，他总是对他的朋友反复说：“唉！真是倒霉死了，你说我可怎么办啊？”他的这个朋友却不耐烦地说：“你看你，这有什么大不了的。”
很明显，这个朋友轻描淡写、无感而发的话无法起到安慰朋友的作用。所以说，要想让自己的安慰话贴心，就应当把别人的痛苦和困难看成是自己的，这样才能激起自己内心的感情，说出的安慰话才能起到好的效果。
此外，说的安慰话，对对方要有启发作用，从而使其能自我解脱，从痛苦中振作起来。比如，一位姑娘被男友抛弃了，心里遭受了沉重的打击。你可以这样对她说：“这种男人无情无义，不值得你伤心，我看分了手倒是件好事，要不，你会受害一生。”这样的安慰话，能让她在心里找到平衡，从而减轻了心理负担。
安慰，是人们在情感交流过程中常用的一种方式。适当贴心的安慰话，能让困境中的朋友感到温馨。那么，除了上面两点注意事项外，我们还要掌握哪些安慰技巧呢？
1．注意留意对方的感受
当我们去探访一个遭遇不幸的朋友时，一定记得自己去他那里是为安慰和帮助对方，所以我们要尽量留意对方的感受，不要只顾自己的感觉。
不要把朋友的不幸遭遇作为借口，而把自己的类似经历说出来，不过，可以适当地说一些像“我是过来人，我明白你的心情之类”的话。但绝对不能说“我父亲去世后，我有一个星期都吃不下东西”之类的话。
2．用心聆听，接受对方的感受
如果说倾诉会缓解焦虑，那聆听则是决定疗效的关键。
聆听，不是保持沉默，而是用心仔细听对方说了什么，没说什么，以及真正的含义。聆听不是急于发表自己的意见，出主意，或者发问。聆听应该是用我们的眼、耳和心，去听对方的声音，而不要急于了解真相，立刻对事件下结论。这样会造成误会和伤害，好心办坏事。
如果朋友的亲人去世了，那他们是需要哀悼的，需要经过悲伤的各个阶段，把他们的感受和回忆说出来。他们说得越多，越能为自己疗伤。所以，这个时候我们应当顺着朋友的意愿行事，不要设法去逗他们开心；只要用心聆听，接受他们的感受，并表示理解他们的心情就可以了。
其实，很多人在悲痛的时候是不愿意多说话的，此时，我们就要尊重他们的心态。
如果对方想哭泣，那就让他哭好了。哭泣是人体尝试将情绪毒素排出体外的一种方式，而哭泣是疗伤的过程。所以，别急着拿面巾纸给对方，只要让他知道你支持他的心意就好。
3．主动提供一些帮助
如果朋友正处在伤痛的状态，那么对日常生活的细节可能就会感到难以负荷。这时，我们可以主动提供一些帮助，向朋友表示愿意帮忙跑腿或者帮着做一些力所能及的事情。
比如，一位单身女人曾说：“我腿骨摔伤时，觉得生活完全不在我的掌控之中，后来我的几个好朋友轮流替我开车，从而使我放松了下来。”这样实际的帮助更能起到安慰朋友的作用。
4．长期守候，充当“共鸣箱”
改变会带来许多混乱，没有人可以快速地改变，整顿混乱。当对方处在巨变时期时，需要有人和他讨论“该怎么办？选择了这个，会有什么样的结果”等问题。因此，作为朋友，我们可以试着更多地关心对方，增加见面、吃饭的机会，充当对方的“共鸣箱”，且能不厌其烦地供其反复使用。
5．勇敢地挺身而出
无论身处任何状况，对自己不知该说什么而感到困窘，这是正常的。让我们想帮助的人知道我们的感受，也是一种好的方法。甚至可以老实地说：“我不知道你的感觉，也不知道自己该说什么，但是我真的很关心你。”即使自己对这样的表达觉得可笑，还是可以让对方觉得温暖，而且让对方更快地调整好和别人沟通的状态。
你也可以采取写字条、发短信的方式来表达，有时候，书写的感觉可以让人更重视。“疗效对话”尚有许多不同的形式，让对方温暖不失面子的做法最可取。
最后，你需要记住的一点就是，安慰就是安慰，不是改变别人，更不是治疗。你只需明白对方的苦恼，让他知道他被听、被懂、被认可，并告诉他已经做得够多、够好了，这其实就是很好的安慰了。
相亲时，应聊些什么
在相亲过程中，我们应该多关注对方，而不是总把自己当作话题。我们可以用轻松独特的方式去引导对方多谈谈他们的情况。
虽然现在的人们都追求自由恋爱，可是，如果实在找不到合适的对象，就不得不通过相亲的方式来结识另一半了。其实，相亲并不是一件丢人的事情，相反，如今随着越来越多的帅哥美女加入“相亲大军”中，相亲逐渐变得时尚起来。
相亲自然是想找到合适的结婚对象，可是在这之前，我们首先要解决与对方沟通的问题。不可否认，在相亲的队伍中有一些人的性格是较为内向的，他们平时就不善于表达，因而在相亲时往往都过于紧张，不知道该如何与对方聊天。其实，在相亲中和对方聊天并不是一件难事，只要我们掌握一些必要的技巧就行。
首先，我们要注意个人的形象。相亲时双方通常是第一次见面，因此要特别注意给对方的第一印象。一般来说，如果穿着整洁、庄重，同时服装质地不错，透出另一种简约、大方的时尚，会让人看起来舒适得体，充满自信，这样就会起到事半功倍的作用。需要注意的是，如果穿戴十分花哨，很可能事与愿违，会被对方认为不可靠。
其次，在相亲之前，绝大部分相亲者都已经对对方的基本情况有了一些了解，甚至已经看过了对方的照片。但即便如此，在见面的一刹那看对方是否顺眼也是十分重要的。这个标准看似简单，但其实与我们穿着打扮是否得体大有关系。
在见到对方之后，我们最好有一个真诚的开场。第一时间大胆地、诚恳地说出自己对对方的评价，就是一种不错的开场，这比长篇的自我介绍要好得多，既显得落落大方，又可以在第一时间引起对方的关注。比如，如果对方确实好看，我们便可以说：“很高兴认识你，你真漂亮！”如果对方长相一般，我们可以评价地方的气质或是打扮，如“你的外套真好看。”
接下来，我们可以互相介绍一些自己的情况，这是相亲中必有的环节。在这个环节中，我们要注意一点，那就是不要自我炫耀或吹嘘自己的朋友。通常，那些听起来自我炫耀或吹嘘自己朋友的话都是很失败的开场白，如“我拥有英语专业的博士文凭”“我的朋友是一名飞行员”等。有调查显示，在相亲中如果出现这样的话，最终就会导致失败的结果。
事实上，在相亲时，很多人习惯于把自己捧上天，说自己多么有本事、被很多人追求，只是为了提升自己，以为这样就可以吸引对方。殊不知，这其实是一种心虚的表现，一旦被明眼人看穿，就会从云端跌落到谷底。
因此，在相亲过程中，我们应该多关注对方，而不是总把自己当作话题。我们可以用轻松独特的方式去引导对方多谈谈他们的情况。
当我们与对方有了一些了解后，便可以找一些对方感兴趣的话题来与对方聊。这些话题最好是令对方感到舒服的话题。调查结果显示，以旅行为话题的男女比谈论电影的男女继续约会的可能性更大，因为男人和女人通常对于电影这个话题有不同的看法。
在聊天过程中，我们要适当运用幽默或稀奇的问题来增加趣味性。通常，那些会用幽默或稀奇的问题进行聊天的人都能成功俘获心仪的对象，他们可能并不是当场最有魅力的人，可当对方回答他们的提问时很难不面带笑容。
最后，在相亲聊天过程中，还要注意以下事项：
第一，不要喋喋不休。相亲是两个人的事，如果一个人喋喋不休，不顾及对方的感受，或不给对方插嘴的机会，那就犯了相亲的大忌。
第二，千万不要急于求成。很多人在相亲的时候总是急于求成，希望一次相亲就能成功，尽快踏入婚姻的殿堂。可是急于求成的心态往往只能让我们看到对方的缺点，或者只是看到对方的优点，容易一叶障目。
第三，别提太现实的问题。有些人，尤其是女孩，觉得反正是相亲，不如直接点，于是便当面询问对方“你有没有房子”“有没有房贷”“月收入多少”等，殊不知，这样会让对方觉得你太过现实，很快就会把你否定掉。
第四，避免谈话紧张。避免在谈话中出现需要对方回答“是”或“不是”的问题，因为这可能会造成谈话紧张。
说点甜言蜜语的小情话
并不是只有女人才喜欢甜言蜜语，有时候甜言蜜语对男人也是非常受用的，正所谓铁汉也柔情。所以说，无论男人还是女人，如果能够巧妙地使用甜言蜜语，那么，在感情上一定能大获全胜。
青年男女在恋爱的时候，甜言蜜语是必不可少的，特别是到了谈婚论嫁的阶段，双方的嘴巴就好像是抹了蜜糖一样，甜言蜜语往往成了双方交流的主要用语。
一般来说，女人往往喜欢听温柔、甜蜜的语言。处在爱河中的女人的字典里，是永远没有老套的字眼的。女人就是希望通过有形的眼睛与耳朵得到确认：我在他心目中是最重要的、必不可少的人。在大部分女性的意识里，语言比行动更加重要。如果男人不在她们耳边重复着说“我爱你”，她们就会认为无法和对方交流，就会觉得对方不在乎自己。
虽然女人有时候也明白自己在恋人心中的地位，可她还是希望恋人能把它说出来。她们之所以要求男人这样做的唯一理由就是：你关心我，就应该说出来让我知道，你不说，我又怎么会知道呢？然而大部分的男人却认为，实际的行动要比甜言蜜语更加重要。很多情侣都因此而产生过隔阂，为此分手的也不少。
所以，男人一定要明白，像“我爱你”“我喜欢你”之类的这些话对女人来说是很重要的。女人认为这才是彰显自己的魅力和内在价值的标志所在。
当然，并不是只有女人才喜欢甜言蜜语，有时候甜言蜜语对男人也是非常受用的，正所谓铁汉也柔情。所以说，无论男人还是女人，如果能够巧妙地使用甜言蜜语，那么，在感情上一定能大获全胜。
1．久别重逢的恋人间的甜言蜜语
俗话说“小别胜新婚”。热恋中的情侣还没有走入婚姻殿堂，这时的感情往往还很单纯、热烈，经历了小小的分别，再度重逢，所有的关怀和问候都化成了甜言蜜语。这时候，无论多么直白的表述都不为过。你可以说：“你真的回来了，我不是在做梦吧，如果这是梦，我宁愿永远也不要醒过来。”你也可以拥着你的恋人说：“跟你在一起的感觉真好，我们再也不分开了。”这种久别重逢的感觉，估计只有经历过的人才能体会得到，在此时无论说什么甜言蜜语都不用怕羞，也绝不会让人感到厌烦，或许还会认为不够呢。
2．分处两地的恋人间的甜言蜜语
上天有时候好像总是会给相恋的人一些考验，以此来验证一下他们的感情是否牢固，把热恋中的情侣分隔两地就是它常用的一种方法。热恋中的情侣，本来就是“一日不见，如隔三秋”，现在偏要把他们分开（分开的原因有求学、工作调动、出差等），的确是一件让人感觉痛苦的事情。这时双方都需要彼此的关怀和抚慰。甜言蜜语的“电话粥”自然是不能少“煲”的了。请看下面的一段对话：
女：“你干什么呢？”
男：“给你打电话呀！”
女：“我知道！想没想我？”
男：“当然，每天都很想！”
女：“骗人！”
男：“没有啊，我真的很想很想你！”
女：“我也很想你！”
男：“别急，我很快就要回去了，不要太想我了，注意身体！”
女：“嗯，你也是！”
在上面这段分隔两地的情侣的电话交谈中，双方都是用了甜言蜜语来安抚对方。身处两地，思念之情溢于言表，这是人之常情，也是情感的真实流露，完全没有给人做作、肉麻的感觉，相反还很让人感动，这时候的甜言蜜语已经成了双方的肺腑之言。经过了这样的分别，双方的感情会更加深厚。
3．大庭广众之下的甜言蜜语
一说起甜言蜜语，很多人都会把它和隐私联系起来，总感觉只有在两人独处、耳鬓厮磨时才会有甜言蜜语。其实不然，甜言蜜语，不仅仅包括“我爱你”“我想你”之类的柔情话语，还包括那些只有两个人才懂得的“私人用语”。比如，情侣之间的甜蜜称呼，就属于这种“私人用语”。其中的意思只有你们两人知道，外人无从知晓，就算在大庭广众之下说出来也无伤大雅，还会增进彼此的感情。
小A与其女友是同事。一次午休时，小A见女友睡眼蒙眬，无精打采，便上前问道：“你看你，睡眼惺忪的，就像一只猫似的。”其女友也不甘示弱，立刻回敬道：“哪像你呀，吃饱了的猴，就知道撒欢儿。”说完两人都会心地笑了。
原来小A与其女友私下里经常以“小猫”和“懒猴”来称呼对方，里面所传达的爱意，外人当然是无法领会的。
夫妻感情的保鲜法：非暴力、多沟通
夫妻之间说话，往往会忽视对方的感受。人的心情有好的时候，也有不好的时候。如果在心情不好时，听到了不好的事情或看到恶劣的态度，情绪就会变得更加烦躁。因此，一个聪明的妻子或丈夫，应该懂得察言观色，读懂对方的同时注意自己的说话内容和方式，尽量让对方高兴。
有一首歌中唱道：“相爱简单，相处太难。”在恋爱之初，相互都觉得性格相投，相处融洽，可是结了婚之后，却发现彼此间原来有很多差异。此时，作为截然不同的两个个体，语言的沟通有着非常重要的作用。
在性格不同的夫妻身上，我们往往更容易发现一些不尽相同的特点，或者会遭遇到一些不熟悉、不习惯的东西。如果，我们对那些与自己不同的特点、习惯、兴趣和爱好的人过分挑剔，其结果是可想而知的。
有人总结林肯一生最大的悲剧不是被刺杀，而是他的婚姻。亚伯拉罕?林肯和妻子玛丽?陶德，在各方面都是相反的：背景、教育、脾气、爱好以及想法，都是相反的。他们经常使对方不快。
原参议员亚尔伯特?贝维瑞治写道：“林肯夫人高而尖锐的声音，在对街都可以听到，她盛怒时不停的责骂声，远传到了附近的邻居家。她发泄怒气的方式还常常不光是言语而已。她暴躁的行为简直太多了，真是说也说不完。”
比如，林肯夫妇刚结婚时间不长，跟杰可比?欧莉夫人住在一起。欧莉夫人是一位医生的遗孀，环境使她不得不分租房子和提供膳食。
一天早晨，林肯夫妇正在吃早饭，林肯做了某件事情，引得他太太大发脾气。究竟是什么事，现在已经没有人记得清了。但是林肯夫人在盛怒之下，把一杯热咖啡泼在了林肯的脸上，当时还有许多其他客人在场。
当欧莉夫人进来，用湿毛巾替他擦脸和衣服的时候，林肯羞愧地静静坐在那里，不发一言，而林肯夫人早已扬长而去。
林肯夫人的行为，是如此令人无法理解，她在大众场合做出如此可悲而又有失风度的事情，让人惊讶不已。她最后终于发疯了。对她最客气的说法，有专家分析指出，她之所以脾气暴躁，或许是受夫妻之间缺少情感交流的影响。
夫妻之间说话，往往会忽视对方的感受。人的心情有好的时候，也有不好的时候。如果在心情不好时，听到了不好的事情或看到恶劣的态度，情绪就会变得更加烦躁。因此，一个聪明的妻子或丈夫，应该懂得察言观色，读懂对方的同时注意自己的说话内容和方式，尽量让对方高兴。
那么，在夫妻生活中，交流时需遵循哪些原则呢？
1．遇事多商量
在家中，多点民主，凡事多商量一下，许多棘手的问题往往都可以迎刃而解。比如，过年过节时，丈夫要给岳母买点礼品，问妻子：“买点什么，买多少？”妻子可以说：“这些事用不着我管，一切由你全权处理了。”当丈夫提出一个数目征求妻子的意见时，妻子不要说：“多了！”或惊讶地说：“那么多！”而应说：“少了点吧！再添几个。”“妈妈把咱带大不易！”再如，小姨子、小舅子结婚要送礼，妻子问：“送多少钱？”丈夫可以说：“这些事用不着我管。”当夫妻双方有事情时能够共同商议，那家中自然就会太平。
2．知道互相安慰
一个人在受到委屈时，十分需要谅解、关怀和安慰，女性更是如此。当她因家庭中某些事忙得心烦意乱而生闷气时，送上几句安慰话便胜似灵丹妙药。
比如，丈夫周末又加班，而且是几个周末都连着加了，所有家务活都推到了妻子身上。这时，她又要洗衣服，还得收拾屋子，可孩子还又哭又闹，她什么活也没法干，那个烦心劲儿就别提了。
这时，如果丈夫有一种功臣思想，觉得上班很累，回到家就应该好好休息才是，到家后把包一扔，床上一躺，这时，十之八九，妻子不会给他好脸看，这个架很可能就会吵起来。反之，如果丈夫有一种内疚的心理，感觉自己不在家，妻子受累了，进屋就挑好话说，比如，见到爱人正在洗衣服，就说：“我来帮你晾，你洗这么多，我还打算回来洗衣服呢！”对孩子说：“来！佳佳，看爸爸给你买什么了？”相信，这时妻子的心中像流进了一股暖流，委屈消失，脸上“多云转晴”。
3．相互鼓励
夫妻之间任何一方在生活中都难免会遭受到意外或不幸，在工作中难免会遇到挫折，这时对方的安慰和鼓励就非常重要了，它能给人以勇气与力量。如果妻子把自行车丢了，很焦急懊恼，这时丈夫安慰说：“不要急，上派出所去挂失，或许能找到，实在找不到，就用我那辆，反正我离单位近。”妻子听了，感到丈夫很大度，自然宽心。如果丈夫火上浇油，那定会引起妻子唠唠叨叨，揭丈夫的老底，到头来肯定会弄得“战事不休，鸡犬不宁”。
当然，夫妻之间要注意的方面还有很多，但是，只要以诚相待，注意各自的修养，多多交流，就一定能使夫妻生活变得更加幸福美满。
夫妻争吵要把握好“度”
通常来讲，夫妻争吵没有什么原则性的问题，都是一些鸡毛蒜皮的小事，但是真到了吵架的地步，如果不讲究吵架的艺术，那么或多或少都会影响到夫妻之间的关系。
夫妻争吵是一个很正常、很普遍的现象。事实上，夫妻争吵的过程，就是一个不断磨合、不断适应、感情不断升华的过程。不要以为美满的婚姻就没有争吵，那是不切实际的。就像烧菜不能没有盐一样，可以说，世界上没有不争吵的夫妻，倘若真发展到连争吵的气力和情调都没有了，那也就意味着婚姻已经走到了尽头。
通常来讲，夫妻争吵没有什么原则性的问题，都是一些鸡毛蒜皮的小事，但是真到了吵架的地步，如果不讲究吵架的艺术，那么或多或少都会影响到夫妻之间的关系。因此，在争吵时一定要把握好一个“度”。那么，夫妻争吵时，要注意哪些事项呢？
1．学会克制自己
这一点是非常重要的，在夫妻生活中，首先要学会克制自己，控制情感，不要随便发脾气，多忍耐一些，多宽容一些，遇着不开心的事，要尽可能地让着对方，这样就会加深夫妻之间的感情，彼此会爱得更深些。
2．君子动口不动手
有些夫妻吵架不免会拼个你死我活，甚至还会动拳头。所以在这里提醒大家，在吵架的时候，一定要有君子的风范，否则就成了家庭暴力了，会严重影响两个人的感情，甚至还会违法。
3．吵架要有节制
吵架最好是就事论事，吵完之后就过去了，如果觉得没过瘾或者问题没解决，可以适当延长吵架时间，但原则是最好不要今天吵完了明天接着来，没完没了地吵，破坏情绪，毁掉幸福，不但解决不了问题，还会不断添堵。
4．吵架不要翻旧账
吵架肯定是有原因的，可是吵架也要有原则，就事论事吵架没问题，吵过了也就过去了，一些郁结在心里的陈年旧事不是通过吵架就能化解的，最好的办法是忘记、搁置或者心平气和地沟通解决，吵架的时候往往情绪都比较激动，不能没事儿翻旧账，否则就是火上浇油。
5．吵架不能盲目说分手
吵架时动不动就说要离婚或者分手，这是一种非常愚蠢的行为。如果因为赌气而离婚，那遭受折磨的就会是自己，而绝不是别人。即使没有离婚的想法，只是说说气话，那也是不可取的，因为这种“要挟”在吵架中往往会起到推波助澜的作用，很可能会在冲动之下成为事实，事后就算把自己腮帮子打烂，把肠子悔青，也很可能挽回不了了。
6．吵架不能撒泼骂脏话
夫妻吵架不是泼妇骂街，一定要注意说话的分寸，要切忌骂人或说话带脏字。就算再怎么生气，也不能全然不顾场合和身份，不能在大庭广众之下激烈争吵，最好也不要在家长或孩子以及朋友、同事或者认识的人面前吵架，最好就在家里，吵完拉倒。
此外，吵架时不能随便张口就扯上对方的爹妈，如果出现像“你和你妈一样不讲理”或“你和你爸一样无赖”等之类的话，就一定会让争吵一发不可收拾。夫妻争吵时若把矛头指向对方的亲人是绝对不可取的，这会让对方无法容忍。
7．不揭人短
俗话说：“打人不打脸，骂人不揭短。”夫妻争吵时，有时会趁机揭对方的短，让对方下不来台，这种做法是非常不可取的。夫妻朝夕相处，彼此之间都特别熟悉，对于彼此的毛病也都十分清楚。每个人都讨厌别人恶意揭短，这样做只会激怒对方，使矛盾进一步激化，甚至伤及夫妻感情。
8．不要自以为是
夫妻吵架时，无论吵架的原因是什么，双方都不应该自以为是，不要光抓着对方的过错不放，应当冷静地想一想，自己是不是也存在过错。在吵架时，一定要坚持“穷寇勿追”的原则。
9．主动和好
主动和好是维持夫妻感情的关键。吵架归吵架，可夫妻还是要继续做下去，日子还要过，夫妻路还要继续走，所以，吵架过后，夫妻要尽快和好。作为丈夫应该主动、大度；作为妻子应当宽容、温柔。
夫妻冷战，巧言来化解
家庭就像一部电脑，婚姻是硬件，情感交流是软件，冷战则是病毒。过强过长的冷战会让这部电脑陷于瘫痪。所以，朋友，如果你不想离婚，就从现在开始停止冷战吧。如果不幸还是陷入了“冷战”，其实只要其中一方能够针对矛盾的具体情况，采取相应的交谈方式，用好语言技巧，就能很快打破僵局，让家庭生活恢复往日的祥和与欢乐。
或许对于大部分夫妻来讲，当夫妻间发生矛盾时，最直接的表现方式不是世界大战般的厮杀，而更多则表现为夫妻间的“冷战”。“冷战”是指夫妻之间以沉默对之，互不理睬。冷战有的持续几天，有的可多达数日，甚至数月、数年。
冷战是夫妻矛盾的一个症结，是杀伤力很强的隐形武器，极具破坏力，它不但伤身、伤神还伤感情。女人在冷战中觉得委屈，男人在冷战中觉得愤懑。两个人都会觉得日子过得没意思，但又都不想以离婚的形式结束这种日子。那么，让一步又有什么了不起呢？其实，大多数夫妻的冷战起因都是鸡毛蒜皮的小事。有一对夫妻，因为男人下班时忘记了买两根葱，误了妻子做饭，于是，受到妻子责怪。男人不服，二人口角起来，于是，一场冷战开始，足足20天才结束。想一想都觉得可笑。
事实上，夫妻间亲密关系的建立，只有在坦诚的沟通中才能实现。夫妻之间出现“冷战”时，若一方先打破沉默，另一方就会响应，这样夫妻两人最终就会重归于好。可是，有的人认为谁先打破沉默，就意味着谁就输了，就丢了面子，这是大错特错。如果觉得先开口就是丢面子，那么，是面子重要还是婚姻更重要。先开口是先迈出解决问题的第一步，是有建设性意义的举止，而绝非什么丢面子，这恰恰证明了谁在用合理的沟通方式尝试着解决问题。人要择善固执，这在解决问题中同样重要。
那么，怎样消除冷战呢？
1．主动道歉
如果夫妻两个其中一方意识到发生矛盾的主要责任在自己方面，就应主动向对方承认错误，道歉，并请求原谅。
小赵到外地出差，回来时因公司有急事临时改变了航班。妻子想给他一个惊喜，就按原来航班的时间去接他，在机场等了很久，心急如焚。后来，她得知丈夫是临时改变了航班，心是放下了，可气却上来了。小赵回到家后，妻子一句话也没说。小赵知道是自己不好，就赶紧道歉：“好了，这事是我不好，以后一定注意。我当时是由于事太急就忘了告诉你了，而且我也不知道你要来机场接我。你就别生气了好吧，回头气出个好歹，我会心疼的。今天我下厨，算是给你赔罪了！”妻子听后，怨气很快就烟消云散了。
2．直言求和
如果双方的矛盾很小，只是偶然出现了摩擦，那双方就应该胸怀宽广一些，直截了当与对方打招呼。比如，可以说：“好了，别生气了，过去的事情就让它过去吧！”也可以装作什么事都没发生一样，主动和对方说话。此时，对方便可以顺水推舟，打破沉默。
前天晚上，小马和妻子闹别扭了。第二天早上上班前，小马突然对还在生气的妻子问：“我那件蓝色呢子大衣呢？”见丈夫没记仇，妻子也不好意思不理睬，就说：“拿去干洗店洗了。”就这样，两人间的僵局就被打破了。
3．用幽默语言打破僵局
当夫妻两人冷战时，若能采用幽默的语言打破僵局，则能取得很好的效果。
小刘和妻子两人因一件小事生气，一天了谁也没理谁。眼看快到吃晚饭的时间了，妻子脸上还是阴阴的。小刘笑着对妻子说：“我说，你看这‘国际冷战’都结束二十几年了，我们的‘冷战’是不是也可以松动一下啊？你看你脸拉那么长干什么？女人生气很容易变老的哦！”妻子听了，不由自主地笑了。
4．利用“中介”帮忙
若双方的矛盾比较大，当面说话害怕对方不给面子，这时可以借助“中介”来传递信息。比如，打电话。通过打电话，不但可以认错，还能说明问题和愿望，不过前提是对方得肯接电话。另外，如果有孩子了，我们还可以借助孩子来“搭桥”。
爸爸和妈妈冷战好几天了。星期天，爸爸叫女儿拉上妈妈一起出去玩。这时，妈妈的气头还没过，不愿意去。女儿不干，硬是把妈妈拉出了家门。就这样，一家三口度过了快乐的一天，回来时早把不愉快远远地抛到脑后了。
其实，家庭就像一部电脑，婚姻是硬件，情感交流是软件，冷战则是病毒。过强过长的冷战会让这部电脑陷于瘫痪。所以，朋友，如果你不想离婚，就从现在开始停止冷战吧。如果不幸还是陷入了“冷战”，其实只要其中一方能够针对矛盾的具体情况，采取相应的交谈方式，用好语言技巧，就能很快打破僵局，让家庭生活恢复往日的祥和与欢乐。