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《好好说话:新鲜有趣的话术精进技巧》通过自我沟通把弱点当成铠甲

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所谓“自我沟通”,就是自己与自己对话的过程,常被用来明确、建立或者强化自己的想法与观念。在卡通或漫画中,我们常看到这样的场景:主人公犹豫不决的时候,肩膀上会站着一个小天使和小恶魔,劝他该做或不该做什么事;而在《哈姆雷特》中,那句著名的台词——“to be or not to be”,也是最典型的自我沟通场景。

自我沟通看起来只是喃喃自语,其实需要很强的自我接纳、自我发现以及与自我达成和解的技巧。善于自我沟通的人,总是自信、幽默、受人欢迎的。

用自嘲与自谦进行自我保护

〈误区〉

掩盖弱点而非正视它

很多人都在努力让自己变得完美——工作中兢兢业业;生活中谨小慎微;遭遇不同意见时,只是因为害怕被证明自己是错的,宁愿把话往肚子里咽,也不愿当面讲清楚;遇到不明白的事情,宁愿熬夜上网查资料,也不愿当面多问一句,以免让人知道自己的无知。明知道这样做太累,还是没有勇气释放真实的自己。

所以,我们该如何面对真实的、有弱点的自己,并与这个不完美的自己相处,是自我沟通中的重要问题。

很多人面对弱点的第一反应是掩盖,不让他人察觉,觉得唯有展现出自己完美、优秀的一面才能更好地应对敌人的攻击、赢取队友的信任。

其实,如此掩盖自身的弱点有两大风险:

第一,暴露弱点后的心理成本会变得特别高。比如,下功夫维持形象,却被别人戳到软肋,就很容易原地爆炸。

第二,会让别人越来越好奇我们真实的弱点。因为越是遮遮掩掩的东西,大家就越会挖空心思去揣测。

所以,学会与自己沟通,首先要学会如何与自己的弱点相处。

〈小诀窍〉

主动暴露弱点会让你战无不胜

通过自嘲让敌人无攻击之门

用自嘲的方法说出自己的弱点,会让敌人再也无法用嘲弄我们弱点的方式来攻击我们。在奇幻小说《冰与火之歌》中,小恶魔有一句名言:“把你的弱点当作你的铠甲。”也就是说,一旦我们接纳了自己的弱点,就没有人可以再以此来伤害我们了。说件真事儿:

邱晨有个朋友,在20世纪90年代的时候就是一名著名的IT(信息技术)行业从业者,但是,20年过去了,他的头衔依旧是“著名IT行业从业者”。他办过网站,开过公司,做过手机应用软件,都不算成功。现在他已经40多岁了。当他依然不甘寂寞地活跃在创业圈时,流言蜚语也朝他袭来。有人说他骗投资人的钱,把自己捧红,却把公司办砸了;有人说他的能力言过其实,配不上他在圈内的名声;还有人给他贴了个标签——“连续创业失败者”。

要换别人,早就意志消沉了,不过这位朋友擅长自嘲,也不害怕被贴标签。有一次他获邀参加一个创业者论坛,干脆把自己的演讲标题定成了《连续创业失败者》。演讲中,他没有愤懑地反驳那些对他的嘲弄,而是说:“我想主办方之所以邀请我,一定是因为像我这样能够巧妙地避开了一切成功的可能,也是一件挺难得的事情。所以,不像其他人都是来分享成功经验的,我就是来跟大家分享如何可以避开失败的陷阱。”

这样一来,他不仅通过自嘲把弱点变成铠甲,让想要借此嘲笑他的人从此都失去了着力点,还通过分享,把弱点变成了卖点,一下子逆转了败局。这就是自嘲的力量。

通过自谦取得他人的信任

在私人空间里适当暴露自己的弱点,可以很容易地与身边的人建立信任。很多人都有一个误区,就是以为自己一定要足够优秀,才能和优秀的人做朋友。但其实人性比我们想象得要暗黑那么一点点——我们可以先回想一下自己的经历,我们虽然想和优秀的人交往,但我们是不是更愿意与那些没我们优秀的人来往呢?心理学家就指出,当我们“比下有余”的时候更容易感到安全,更容易增强对自我价值的认同。

在职场,特别是吸纳了很多名牌大学毕业生的公司,总会发现每年新来的员工都在铆足劲儿地明争暗斗,有的吹嘘自己的名校经历,有的暗示自己的文学素养。但是在某公司,有这样一个新人,从来不参与这种“自吹自擂”的活动,平时他最常跟同事和前辈说的就是:“我一个野鸡大学的毕业生,在这里就是来打杂的。”而且他聊天的时候也喜欢说自己的糗事儿,比如,“我今天真是倒了血霉了,一路小跑冲进地铁站,却眼瞅着地铁门就在我面前关上。”

结果,所有同事都跟这位新人关系最好,有工作安排优先考虑他。在其他人眼里,就算他没做好,批评他时也没有心理负担,甚至有心里话也愿意跟他说,因为他看上去更能理解别人的不如意。就连公司老板也跟他渐渐有了不错的私交,说他“接地气儿,有人味儿”。

所以,适当地把自己的弱点交到对方手上,可以拉近对方与我们的心理距离。而一个有弱点的形象,也更容易让他人觉得这个人更真实、可掌握,反而容易投注更大的信任。

这就是自谦的力量。

〈使用注意〉

面对敌人的时候,应当用自嘲的方式提及对方已经知晓且可能会被攻击的弱点,而不必将所有弱点和盘托出,给对方更大的攻击空间。

争取他人信任时,应该多暴露自己无关紧要的弱点。例如职场工作中,你可以大谈自己毕业学校不好,但是直接涉及工作能力的弱点最好还是尽少展现并尽可能改正。

常用句型

● 我在这方面确实不太行,以后还请您多多指教。

让对方觉得他在某方面比你强,会让他感觉到更安全,反倒更容易与你亲近。

掌握幽默的正确法门

〈误区〉

将讲笑话等同于幽默感

你身边是否也有这样的朋友,在与他们相处的过程中总是感觉很舒服、愉快,他们常常自嘲、自黑,开很有趣的玩笑,即便面对尴尬场景,也可以通过自身带有的幽默属性将尴尬化解于无形。

可当我们想要学习、模仿时,却往往找不到门道,开的玩笑要么不好笑,要么招致别人反感;面对尴尬场景时,明明自嘲、自黑的招数统统用尽,却使得场面更加尴尬。该怎么掌握幽默这门技能,让你与他人的相处变得更轻松、更有趣?这是需要我们思考的问题。

很多人觉得,幽默感不就是会讲笑话吗?我常备着几个笑话,需要的时候讲出来就好了啊!可是渐渐地你就会发现,有些笑话对这群人讲效果很好,对另外的人讲可能就起不到那么好的作用了。而且,即便你憋足了劲儿讲出来的笑话能够得到大家的认可,平常的时候却依然让人感到无趣乏味,那你这笑话不就白讲了吗?

真正有幽默感的人从来不用刻意去讲笑话,他们好像随时随地都可以根据当时的情景创造笑料,让大家觉得有趣。总之,幽默感是一种营造氛围的能力,把它当作简单的“讲笑话”,是一个很大的误读。

〈小诀窍〉

营造氛围,避免误伤

幽默感的体现,是在日常交流场景中对氛围的营造,包括说话内容、说话语气甚至是开玩笑自嘲的角度等多个方面。

内容上,错位反差是关键

所有幽默的机理都是利用“反差”和“错位”,刻意制造不协调,打破常规修辞学上语言或逻辑的规则,制造一个“期待突然扑空”的心理落差。

修辞学上制造错位的手段有很多,如转移、岔断、反语、拟人等,这些名词听起来既拗口又难懂,所以为了方便理解,我们可以把它们粗糙地概括成:把各种可能的维度都反着说。这里有一个很巧妙地用幽默化解尴尬的例子:

阿姆斯特朗登月时,其实还有一个小伙伴——奥德伦,但因为阿姆斯特朗先迈出登月舱,于是变成了登月第一人。他们回来的时候,想要挑事儿的记者问奥德伦:“阿姆斯特朗抢先出舱门,创造了历史,你会不会嫉恨他呢?”

当时场面一下子就变得很尴尬,连在场的阿姆斯特朗脸上都有点挂不住,但奥德伦却说:“可是回地球的时候,第一个出舱的可是我啊,我可是从外星球回来、踏上地球的第一人。”

明明舆论关注的是登月第一步,他反向说成是登月归来第一步;明明是本该遗憾的,偏偏说成是值得骄傲的。这是一个将事件角度和自我评价都反着说的绝好例证。

语气上,避免先笑破梗

要想制造幽默氛围,只是内容上制造笑梗还不够,还需要语气上的配合。我们身边是不是都有这种朋友,他想讲个笑话,然后自己笑到讲不下去,喘着气把笑话讲完,大家的反应往往是:“有这么好笑吗?”就算把大伙儿逗乐了,笑的也不是笑话本身,而是在笑那个上气不接下气的讲笑话者。但如果我们一直一本正经,又很可能造成误会,别人不知道我们是真高冷还是在开玩笑。

所以,讲笑话者在包袱抖出来之前不能笑,之前笑,要么容易给人造成太高期待,要么容易自己笑得花枝乱颤最后破梗;在抖包袱的时候也不能笑,而是要配上相应的表情包,或正经,或高冷,或嘲讽,或骄傲;包袱抖完了,再一起真诚地笑。

角度上,避免误伤很重要

有时候你自嘲也自嘲了、玩笑也开了,怎么围观群众就是笑不出来呢?除了笑梗的质量和演绎的方式有问题之外,问题可能出在:看似自嘲的同时还误伤了旁人。

例如,收入不错的公司中层因为要还房贷而自嘲说:“哎,每个月这么点收入,一大半捐给了房子,到月底就要吃土了。”这时,旁边收入比他低很多、还在租房住的实习生自然会觉得很不舒服,感觉被伤害到了。

所以,选择合适的自嘲特点很重要,有比你老的人在场,就别拿年纪自嘲;有比你胖的人在场,就别拿体重自嘲;有比你还笨的人在场,就别选智商来自嘲。说话之道,也是为人之道。

〈使用注意〉

对于幽默感而言,技巧归技巧,心态上还是要放轻松。无论自嘲还是开玩笑,别有过多的心理负担。有时,“玩笑一定要很好笑”这种想法,反而会成为我们自嘲的负担。我们要记住,幽默感——有,是锦上添花;没有,也无伤大雅。