为什么大家都会觉得表达不同观点会令人不快？这个问题很容易解释：我们都希望被人喜欢，有些人甚至因此不惜任何代价也绝不表达反对意见。
我们都知道，一旦发生冲突就很难控制局面。出于本能，人的反应要绝对直接才能存活。面对争端时，人类的反应不是逃避就是战斗。比如，现在很多占据广播电视黄金时段的政治新闻，都在向我们展示人类以何种方式表达与他人不同的意见——粗暴干涉和无礼反对。但是所谓的避免分歧，乍一看像是美德，实际上却限制了人们发现新事物的能力。如果人们在科学或政治领域没有任何不同意见，我们永远都不会知道地球是圆的，也不会了解艾滋病在很大程度上是可以被控制的。
很多原因可以解释为什么会有不同的意见产生。也许我们认为有些人的想法是错误的；也许是我们想到，所谓眼前唯一能走的路，可能只是众多可选择的路之一；也许我们发现争辩过于情绪化，有些片面；或者，也许是我们接受了预设的立场，却没有按照预设思路得到相同的结论。因此，分歧是不可避免的，但是我们可以学会如何智慧地处理分歧。
练习 表达分歧的方式
如果你想顺利地表达自己的不同意见，就需要做些练习。可以请求家人或朋友的帮助。选择一个存在争议的话题，比如时事政治、环境或社会问题。设定对立的观点，用下面的技巧对此展开辩论。
●向对方表示对他的观点的尊重。
●礼貌地指出对方的错误，不要表现出冒犯的言行。
●用合适的例子支撑自己的辩论。
●给出另一种解释。
●适当地用些幽默的语言。自嘲有助于缓解氛围，同时不会冒犯到别人。
●切记保持头脑冷静。如果你觉得自己的情绪有些起伏，要在开口前延长停顿的时间。
在表达不同意见的练习过程中，可以使用下列词句：
“我的看法稍有不同……”“你说的没错，但是……”
“这是一方面……”“我明白你的意思，但是……”
“我觉得问题没这么简单……”
▶▶第15步：按下你的“暂停键”；第21步：深挖问题根源；第38步：一句解释，事半功倍；第47步：不惹冲突，不惧冲突