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14. 对你有利的银行错误

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理查德到自动提款机取钱,结果碰上一件令他惊喜的事。他要取100英镑,机器却吐出来10 000英镑,而打印出来的明细依然是100英镑。
他回家后,上网查了自己的账户,结果发现的确只扣除了100英镑。他找了个安全的地方藏好钱,心想银行很快就会发现这笔错款并要求他把钱还回去。但是几个星期过去了,银行没有人给他打电话。
两个月后,理查德认定不会有人要回这笔钱了,于是他拿着装了首付款的大袋子去了宝马车行。
但理查德在途中产生了罪恶感。难道这不是偷吗?不过,理查德很快就说服了自己,他并不是故意拿这笔钱,这笔钱是银行自己给他的。这笔钱也不是从某人身上抢来的,所以没有人因此受损。对银行而言,这笔钱只是九牛一毛,况且银行早就为这类偶发事件买了保险。就算银行因此遭受损失,那也是银行的错——它们应该设计更安全的系统。不,这不是偷。这只是理查德这辈子交的一次好运。

我还没听过,有人玩大富翁拿到“银行犯了对你有利的错——得200英镑”这张卡片时,会觉得这钱不是自己的而把钱还给银行。但是在现实生活中,我们却希望有这种诚实的人。但真能做到这一点的有几个?我猜没有多少人会这样。

这并非表示人违背了道德。事实上,根据不同情况,人们会有相当细微的行为差异。举例来说,相比从大公司拿到多余的零钱,人们意外从独立的小店铺拿到多余的零钱更可能选择说出实情。这当中的原则似乎是:因某人出错而占他便宜是错的,但对象若是换成大公司,反而成了公平的行为。之所以如此,部分原因在于我们觉得没有人会因大公司的错误而受到伤害。相较于我们得到的利益,大公司的损失根本不算什么。诡异的是,我们之所以愿意拿钱,部分原因是某种特别的正义感在推动我们。

但即使我们可以认定这是个合理化的偷盗形式,它依然是偷盗。与它是否出于意外而非存心想偷毫无关系。比如,想象你在行李取回处拿错了行李,之后发现对方的行李装了更贵重的物品,如果不设法还回去,就算一开始是意外,也无法将后来蓄意不做任何处理的决定合理化。同样,如果有人拿走你偶然疏忽未留意的贵重物品,并且振振有词地说那是你自己不够小心造成的过失,你一定会很恼火。

理查德认为银行可以负担损失,这种想法同样似是而非。如果这种说法能将他的行为合理化,那么它就能将商店里的偷盗行为合理化。商店也买保险,而轻微的窃盗案件并不足以影响商店的利润。

理查德之所以轻易被自己的理由说服,是因为他和我们一样站在有利于自己的角度思考。对自己有利的理由总是比对自己不利的理由更有说服力,我们很难消除这种偏见而从无私的角度思考。毕竟,我们有什么理由不为自己考虑呢?

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