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《马化腾:先人一步》键入、回车、三国杀!

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随着腾讯在搜索引擎领域和百度的争锋,百度的优势渐渐显露出来,百度贴吧成为了决定胜负的关键因素之一。原因很简单,在年轻用户特别是以80后、90后为主体的用户群中,百度贴吧是他们交流的大本营,仅此一点就足以让他们对百度搜索产生极强的使用依赖。

或许在创建百度贴吧的时候,李彦宏未必能想到这个网络社区能有如此惊人的魅力,然而随着时间的推移,百度贴吧里年轻的“互联网主流人士”挑起了一场又一场激烈的青春风暴,他们通过贴吧恣意倾述甚至是放纵,让贴吧成为了百度笼络互联网原住民的护城河。

其实在百度贴吧诞生之后,网络上相继冒出了各种社交平台,论坛、Blog、SNS、微博、微信……只是很多当初叱咤风云的网站如今都成了过眼云烟,只有一少部分存活下来,而唯一屹立不倒的就是百度贴吧。

截止2014年,百度贴吧已经有了突破10亿注册用户,有820万个兴趣贴吧,日均话题总量过亿,日均浏览量超过27亿次。可以说,正是这批年轻用户群体的忠诚守护,帮助百度建立了一个有利的互联网生态环境。

贴吧的本质,其实是一种基于共同话题聚合的社群,它充分地满足了人们自古存在的矛盾个性:既想要追求个性却又想寻到知音。因此在百度贴吧里,通过搜索和查找不同的关键词,每个网民都能找到属于自己的一片天空,而无需再借用其他方式和手段。

正是百度贴吧的多元化发展战略,让当下不断裂变的亚文化群体得以在百度不断存续下去。无论是穿越剧还是韩流追随者,只要代表着一种文化形式的人群,他们都能够通过百度贴吧来找到属于自己的精神家园。虽然人们普遍认为,亚文化裂变对互联网巨头来说是危险的,但是对那些创业者来说却是千载难逢的机会。

可以说,中国互联网的“粉丝文化”就发端于百度贴吧,比如贾君鹏、超女拉票等。因此,在“头条”成为当今最大“生产力”的今天,贴吧以“社会性”和“话题性”等特征,让来自天南地北的网友找到共同的切入点。在此基础之上,百度又通过增强搜索热点和话题反作用于贴吧,从而进一步提升社会影响力。

除此之外,百度贴吧对完善和整合百度账号体系起到了巨大的促进意义,加快了搜索引擎“去工具化”的演变过程。因为从人类的心理学角度出发,人们首先需要的是社交和寻找社群归属感,最后才是使用工具。当网络上的年轻用户群体将现实生活迁移到虚拟世界之后,也一样要遵循这个法则去运行。

由此,百度贴吧通过推动百度产品的普及,进一步强化了账号体系,成功地实现了搜索引擎的“去工具化”,极大地帮助百度构建庞大的互联网生态体系,也正是由这样的原因奠定了百度搜索的地位。

百度贴吧的优势超过了QQ群,因为它所创造出的社区感和归属感更加强烈,很多时候QQ群只是作为一个辅助性的IM工具,需要配合百度贴吧的存在,因为每一个社群的人都是以贴吧为中心的。在这种主次顺序的排列之下,百度搜索自然就超过了腾讯的搜搜。

据说在搜搜正式推出之前,在一次互联网峰会上,李彦宏和马化腾不期而遇,由此展开了一场巅峰论战。当时,李彦宏问马化腾的搜搜为何物时,马化腾没有回答而是比较客气地拒绝了。由此可见,那时候李彦宏对腾讯即将推出的搜搜怀有一定的担心。

当搜搜正式推出之后,马化腾在用户搜索和腾讯现有的产品实现了有机的整合,为的是要做出一个个性化、社区化、智能化、移动化的东西,而非一个在框里输入信息关键词然后回车的小玩意儿。

后来,谷歌从中国大陆退出,搜搜又得到了一个绝好的发展机会,一来是少了一个竞争对手;二来有不少原谷歌的工作人员被腾讯纳入帐下,从而进一步提高了搜搜的技术能力。

尽管如此,搜搜的发展道路并不顺利,虽然它吸收了一些谷歌的先进技术和有经验的员工,然而要想将他们重新融入到搜搜这个新的搜索引擎中,需要时间上的磨合。毕竟,搜索引擎在腾讯的战略部署中只是一个部门、一个计划,而对曾经不可一世的谷歌来说,则是他们的全部核心,这种重心上的差别是很难通过其他方式来替代和弥补的。而且,由于腾讯的整体资源总量有限,不可能将最好的资源全部输入到搜索引擎这个业务中,因此也在客观上制约了搜搜的全马力开动。

所以,从现在搜搜和百度的实力对比来看,马化腾对搜索引擎领域的挺进只能说是一次还在探索之中的旅行而已。要想真的超越百度,还有很多的路要走。

从现在搜索引擎市场的发展态势来看,真正让百度感到忧虑的不是搜搜,而是奇虎360。自从2012年8月奇虎360高调发展搜索引擎以来,在短短的两年间,奇虎360这个并不大的互联网企业爆发出了惊人的能量,“3Q大战”没有将它撂倒,反而使它在面对百度这个行业巨头时表现出了更多的勇气和智慧。有关资料显示截至2014年8月11日,在整个中文搜索市场中,百度占据55.1%的份额,360搜索占据29.7%的份额,而搜狗和搜搜一共占有12.8%的份额。

众所周知,奇虎360是一个以安全软件起家的企业,在它上市之初,360搜索几乎在一夜之间获得了10%的市场份额,成为了前途最难以估量的搜索引擎平台,对现有的搜索引擎市场格局产生了极强的冲击力,也引起了同行们的广泛关注。

在360搜索推出两年之后,其市场份额不断提升,要知道,在谷歌退出中国大陆的时候,百度的市场份额一度从63%猛增到80%,成为地地道道控制中国搜索市场的绝对王者。而在360搜索悄然杀进市场之后,坐在头把交椅上的百度产生了危机感。甚至有人预测,百度一家独大的局面不会维持太久。

那么,360搜索何以有这样的能力紧追百度不放呢?这跟它的产品创新和产品突围不无关系。

通过对360搜索结果页的观察可以发现,360搜索具备了很多跟百度类似的产品思路,比如“360谈谈”这个社交玩法和用户自定义搜索结果等,都展示出了它的产品设计和塑造能力。现在的情况是,百度不断强调要在技术领域进行创新,对首页进行简化,要加强特型搜索……而360搜索却不断推出新频道,从而适应用户日益变化的搜索需求。这种敢想敢干的思路,已经让百度和不少业内同行颇为忌惮。显然,巨头们也很清楚,如果奇虎360继续埋头苦干下去,说不准真的会来个一鸣惊人的壮举。

360搜索还有一个很明显的优势是,它能够在同质产品中实现结构的合理性优化,而且非常注重产品新功能的开发,在很多方面不愿意拾人牙慧,比如它推出了良医搜索、欺诈推广全赔计划、搜索网购先赔计划等。另外在移动搜索领域,它上线了独立搜索的APP,把搜索和APP的矩阵进行重新整合,从而建造起来更快速、更准确的“APP内搜索”等微创新产品。除此之外,奇虎360推出的“拍题神器”和“玩图神器”等功能也极大地调动了用户的好奇心和参与感,在上线两个月后,其移动搜索次数一举突破1千万次大关。显然,360搜索正在成为搜索领域中最具威胁力和发展力的新秀。