首页 » 所谓情商高,就是会说话 » 所谓情商高,就是会说话全文在线阅读

《所谓情商高,就是会说话》第一章 完美掌握!把“No”变成“Yes”的技巧

关灯直达底部

1.无所不能的人都懂得如何措辞

“对不起,我突然有工作要做。今天的约会取消吧。”

约会当天,对方打来这样的电话。

这种情况很常见,几乎都是出于迫不得已。可是作为被通知的一方,除了失望,可能还会产生这样的感觉:

“对方并不重视我……”

如此一来,原本高兴激动的心情,就会被阴云笼罩。究竟是哪里有错呢?是突然加派工作的可恶的课长有错吗?也许吧。但更关键的问题在于,这样的“措辞”叫人丝毫感受不到被重视。

像下面这样说呢?

“对不起,我突然有工作要做,但我更想见你了。”

只是换了一种措辞,对方的心情立刻就会变得不一样。原因有二。

第一个原因是:通过“更想见你了”,表达了爱意。

第二个原因是:通过这样的表达,使本来很简单的“取消约会”,变成了“加深二人感情的障碍”。

措辞能改变人生。

与意中人交谈、工作中的简报、家人的日常生活、就业面试……越是人生中的重要时刻,措辞对结果的影响越大。同样的内容,用高明的措辞说出来,就很可能使对方的回答从“No”变成“Yes”。

想必大家已经明白措辞的重要性,但还不知道怎样才能掌握措辞方法。很多人以为,措辞是“与生俱来的天赋”,是有“天生的语感”,根本没法轻易掌握。其实不然。

措辞是有谱可循的。

也就是说,“知之则能”。大家以前遣词用句,可能一直依赖自己的语感,但现在,只要知道了“措辞菜谱”,任何人都能完成高明的措辞。越是有能力的人,越能在无意识中使用“措辞菜谱”。

接下来,我就把一直被视为依赖“语感”的措辞,以“菜谱”的形式介绍给大家。