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《微表情:如何识别他人脸面真假?》2.4 宝藏般的核心价值研究预期不符的作用

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为什么要专门花费一章的文字解释情绪产生的“预期不符”原理呢?因为这个原理,将在心理测试过程中起到决定作用。

只有设计出有效的刺激源,才能引发被测试人的真实情绪,之后才可能捕捉到面孔上出现的细微变化,最终判断出谎言与真相。

实施有效刺激,特别是有方向性的有效刺激,需要先分析被测试人的主观预期。一旦能假设被测试人的主观预期,就可以通过制造预期不符来刺激对方,而刺激不符的方向(也就是情绪方向)是掌握在测试人手中的,给对方高于预期的信息(评价),会引导他产生积极情绪;给对方低于预期的评价信息,会造成他产生负面情绪,随着评价性质的不同,负面情绪的种类也不同。

通常,我们会用角色代入和决策模拟还原的方法,来分析被测试人的主观预期。 此方法另著文讨论。刺激源的表现形式也是多种多样,除了用最常见的言语提问之外,还可以是视觉刺激、动作和表演,以及情境塑造等。(详见《微反应》一书中关于刺激源的论述)