惊讶相对于其他5种通用表情而言,是最“小”的表情。这里说的小,除了持续时间最短之外,还因为惊讶本身是“中性”情绪反应。高兴是积极的情绪反应,厌恶、愤怒、恐惧、悲伤则都是负面的情绪反应,只有惊讶是一瞬间的判断过程。因此,在惊讶之后,通常是配合了其他情绪的转换发生。因为在那短暂的一瞬间,人已经可以判断出刺激源的性质和力度,随后马上以此为依据做出后续的相关反应,积极刺激引发积极情绪和反应,负面刺激引发相关的负面情绪和反应,刺激源的力度越大,反应的程度也越大。
通常,紧随惊讶之后出现的,是喜悦、厌恶、愤怒和恐惧,所形成的综合表现依次是惊喜、惊怒和惊恐。
4.4.1 惊讶之后转为喜悦
图4-13
上眼睑的上提和虹膜上缘的充分露出,证明了惊讶情绪的存在。
在不足1秒的快速惊讶之后,发现刺激源是积极的,且力度很大,能让人产生强烈的满足和愉悦,这就是惊喜。
买彩票赢得大奖、惊险的比赛取得胜利,都会出现上面的表情。影视剧中经常出现的制造惊喜的手法,往往是欲扬先抑。在主人公生日当天,亲友们故意制造一些让人郁闷的事情,如就是不提起生日祝福,或者凭空制造一些让主人公忙乱、失败、尴尬、郁闷的情况,然后在他情绪低谷的时候,化解一切误会,并以盛大的形式召开生日庆祝会。这一套情绪刺激的手法,只要前面的负面刺激别太过分,都能取得皆大欢喜的结局。
4.4.2 惊讶之后转为厌恶
图4-14
如图4-14所示,仔细观察上眼睑形态,可以看到上眼睑线在眉毛的压力下,呈现出了明显的转折。如果没有这条直线,眼睑会提升很高,虹膜会露出很多。这个微表情形态特征证明了惊讶的存在。
最直接能表现出图中表情的情境大概是:朋友家的可爱狗狗因为生病而全身长满了虱子,在听到这个消息的第一时间的反应。
厌恶的典型特征是皱眉+较深的鼻唇沟,一旦这个形态特征加入到惊讶中,就会出现图中的表情。当然,实际生活中的惊讶转厌恶并不会如图4-14中这般明显。
测试案例
事业成功却不受家人喜爱的偏执女性
有一次实际测试中,被测试人是一个获得过社会关注的公益人士,取得过很多奖励和赞誉,但是和自己的家人,包括爱人、子女和长辈之间,却存在着深深的矛盾,家人对她都感到非常担忧和厌恶。经过背景分析和调查,我们发现这与她幼年时父母离婚,继而在爷爷奶奶家长大的成长经历有关,行为模式属于极端偏执,只要是自己认为要做的事,就不会听取其他人的意见,而且谁提意见谁就是敌人。
被测试人内心早就对我们可能做出的负面评价有防备或者抵触情绪。当我们抽丝剥茧地将问题涉及她的成长经历与目前遇到的问题之间的关系时,我们提出了一个问题:“您的父母是不是已经离婚了?那时您几岁?”
从视频回放中可以观察到,在被测试人的反应中,身体顿住非常明显,但是脸上吃惊的表情不够充分,几乎肉眼不可察觉,只有上眼睑的略微提升。随之而来的,则是皱紧双眉、面沉似水,对这个问题表示严重关注,从向两侧拉开的鼻孔以及鼻翼两侧的轻微沟纹来判断,惊讶之后的情绪是厌恶。我们猜测她此时内心的台词是“嗯?!”(你们怎么会知道?问这个问题干什么?)
4.4.3 惊讶之后转为愤怒
图4-15
看到这张图,你就可以联想到一句常见的台词:“你说什么?!”请注意她皱紧的眉毛和瞪大的眼睛(虹膜几乎全部露出),这是惊讶的微表情形态特征。当然,上扬的眼睑被下压的眉毛抵住,遮住了部分虹膜,并形成厚的眼睑皮肤褶皱(俗称“三角眼”的斜线)。皱眉和上眼睑提升的组合,是愤怒的微表情形态特征。
在不足1秒的快速惊讶之后,发现刺激源是负面的,对行为人的利益产生很大的威胁(愤怒的核心刺激源,详见愤怒一章),能让人本能产生攻击欲望,这就是惊怒。
生活中出现惊怒的惯常情境,是拥有掌控感的人被所掌控之人挑衅、蔑视甚至威胁。
趣味案例.TIF
高端论坛上惊怒的发言者
我曾经于2008年参加一个大型中美专题高端论坛,两国的主要参会人员都是各自国家相关领域中具有较高建树的专家级人物和外事官员,中方派出了一位副部长致辞。然而,就在致辞的过程中,却发生了意外的情况——话筒因为音响的问题出现了啸叫。
啸叫从开始到结束,一共不超过6秒钟,但这短短的6秒钟,却让我观察到了发言人脸上明显的变化过程。在发言遭到啸叫打断的第一瞬间,发言人脸上呈现出了瞬间的惊讶,除了嘴没有明显张开之外,眉毛和眼睛的动作都很到位。但惊讶的状态在啸叫的继续刺激下(没有统计时长,但的确很短),继而转为凝眉瞪目的愤怒,并且本来松弛的下半脸变成了咬牙切齿的紧绷状态,就是通常所说的铁青着脸。在啸叫变小之后,发言人盯着看了一眼负责会务的工作人员责任人之后,脸上的表情恢复了常态,继续若无其事地完成了发言。
4.4.4 惊讶之后转为恐惧
在不足1秒的快速惊讶之后,发现刺激源具有压倒性的威胁,可能直接对行为人的安全产生很大的伤害,这就是惊恐,如图4-16。
我们从小就知道,蛇是一种可怕的动物,阴险凶狠,动作很快,被蛇咬伤很严重。因此在突然发现房梁上、床底下出现了一条又粗又长的蛇时,先是定睛一看(惊),然后快速后退、慌张逃离(可能会撞倒几件家具),脸上的表情就是来自内心深处的恐惧。
图4-16
除了这种面对可能造成自然伤害的刺激源外,人在面对另一类情况时也会产生惊恐。之前做了违法犯罪的行为或者违背其他社会公众准则(道德)的事情,在被揭穿的那一瞬间,当行为人确认自己的行径已经被别人掌握了、随之而来的肯定是严重惩罚的那一刻,惊恐出现。公司的财务人员,违反公司规定和相关法律,挪用公款炒股票、买彩票来谋求私利的事情经常见诸报端。这件事情就怕被别人知道,如果最后钱能补齐,只要没有人要坚持追查,也许就能侥幸地闷声大发财了;但如果遭到了亏损,或者有人坚持查账的话,在遮掩不住的那一瞬间,当事人就会产生惊恐情绪。
4.4.5 惊讶之后转为悲伤
图4-17
一不小心闯了祸,或者得知了不好的消息,就是惊讶转悲伤。
曾经有一度,我们研究小组的某位成员迷上了某款智能手机,每天无聊的时候就狂玩其中的冰壶球游戏。一日因为用力过猛,手指滑动挥出的瞬间,手机也从老旧的保护壳中应声飞出,结结实实地跌落在地上,原本光滑的触摸屏上裂出了颇具艺术气息的玻璃碎纹。那一瞬间的表情变化,就是惊讶转变为悲伤的经典过程。