委婉表达观点能够降低失误。
毫无疑问，做人需要正直、坦荡。但是这并不意味着与人交流的时候说话生硬，毕竟，很多生硬的话是对别人的否定，容易给人心理造成压力，让人产生厌恶情绪。如果别人对你产生了厌恶心理，接下来的说服工作就会寸步难行。因此，我们在谈判的时候，要学会委婉地表达观点。
在日常交际中，总会有一些人们不好说或不好直说的话，这样的话说出来怕伤人，不说又不行。这就需要把话的“棱角”磨圆一些，使语意软化，便于听者接受。说话人可以故意说些与本意相关或相似的事物，来烘托本来要直说的意思。
比如员工想向领导提建议，希望得到领导的赏识，但如果不讲究技巧，不仅不会得到领导的采纳，甚至还会被领导冷落。有时领导并不一定不认同你的观点，可能只是因为你提建议的方式不对。毕竟领导居于上层的位置，如果你采用直截了当的方式向他提出意见，他很可能会觉得你不尊重他。另一方面，如果你能够采用一种灵活的方法，委婉地表达自己的观点，他会觉得轻松愉快，也能够很好地接受建议。其实，提意见本质上就是一种谈判，员工想让领导接受自己的意见，而领导好面子并不愿意别人直接揭露他的缺点，双方各自都有需求，有一方需要采取主动，另一方则需要让步。归根结底，这个让步与主动的过程需要沟通来完成，没有良好的沟通技巧，领导便不会让步。
商朝比干是大家公认的忠臣，他因为不满纣王无道，冒着灭族的危险，多次向纣王进谏。纣王虽然明白比干是忠臣，但是他被比干批评得颜面扫地，非常不高兴。
纣王曾问比干：“你为什么这样坚持？”
比干说：“君王有敢于劝谏的臣子，国家才不会灭亡；父亲有敢于劝谏的儿子，家族才不会衰败；我身为大臣，是进是退必须听从大义！”
纣王又问：“那么你所说的大义是什么呢？”
比干答道：“夏桀不行仁政，失了天下，现在大王你也像这个无道昏君一样，难道不怕失了天下？我今日进谏就是大义！”
纣王听到比干自比大义，却将自己比作是暴君夏桀，他非常生气，说：“我听说圣人的心有七窍，不知道是不是真的，你不是自比圣人吗，让我看看你的心。”说罢，命人将比干的心挖了出来。
比干忠心耿耿，却被纣王挖心处死。究其原因，一方面是由于纣王昏庸残暴，另一方面就是由于比干的忠言太过逆耳了，直截了当地戳到了纣王的伤疤。纣王就好比焦躁的干柴，比干的话语虽是为了纣王好，但是火星四溅，点燃了纣王的怒火，局势也就一发不可收拾。
自古那些直言进谏，与领导针锋相对的人，受赏识的非常少，被冷落者甚至被迫害的多。这样的人总认为自己只要一心为他人就是好的，但是从来都不讲究方法，说出来的话由于过于直来直去而让人不好接受，这就相当于是抱薪救火，会彻底点燃别人的怒火。
推而广之，在其他事情上，如果我们不注重自己的表达方式，很多事情也不会尽如人意。试想一下，面对别人盛情为你准备的饭菜，而你又确实不想吃，是简单粗暴地说一句：“我不想吃。”还是委婉地告诉对方：“我刚刚吃过饭，实在没有胃口吃了，真是很遗憾。”哪一种说话方式更好，哪一种会引起对方的不快？答案不言自明。所以，面对日常生活中的沟通，我们要有一种基本的谈判意识，如果你想赢的话，就去选择合适的沟通方式。
委婉法是办事说话时的一种“缓冲”方法。委婉的话语能使本来也许是困难的交往，变得顺利起来，让听者在比较舒适的氛围中接受信息。因此，有人称“委婉”是办事语言中的“软化”艺术。例如巧用语气助词，把“你这样做不好”改成“你这样做不好吧”；也可灵活使用否定词，把“我认为你不对”改成“我不认为你是对的”；还可以用和缓的推托，把“我不同意”改成“目前，恐怕很难办到”。这些，都能起到“软化”效果。
直截了当的话语就是硬碰硬地冲击人们的内心，让人产生抵抗心理。所以，直来直去的人适合做朋友，因为他爽快，可是我们在日常的交往中过于爽快的人往往吃力不讨好，因为硬碰硬的道理是浅显的，过于爽快，说话竹筒倒豆自然全撞地板了。一般在实话冲击人颜面的时候，他会本能地产生抵制情绪，甚至会有反抗情绪。所以，迂回委婉地表达反对性意见，可避免直接的冲撞，减少摩擦，让人更容易接受。
沟通需要技巧，笨拙的沟通往往会造成谈判的失败。在谈判过程中，谈判高手往往会选择委婉地表达自己的观点，将重要的部分隐藏起来，以巧妙的方式让对方明白自己的真意，这样才能更好地达成谈判的效果。