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《蜥蜴脑法则》第七章 关注感觉

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在《星际迷航》(Star Trek)中的史巴克博士(Dr.Spock)是理性思考的文化象征,因为他从不受感情影响。

但令人惊讶的是,最近科学家们发现感情在理性决定中起着关键作用。如果没有感情,我们会变得非常不理性,很容易做出糟糕的决定。

在感情因素对决策的影响方面,安东尼奥·达马西奥(Antonio Damasio)是权威专家。他是爱荷华医科大学的神经学系主任。他和同事的研究表明,感情因素在决策过程中发挥着重要作用。

缺乏感情体验的人会做出更糟糕的决定。有些感情并不会阻碍我们做出理性决定,正好相反,它们是理性决定的核心要素。

达马西奥这样描述那些感情缺失的受测者:“他们处理问题时的理性逻辑思维完好无缺。但涉及个人和社会问题,与常人相比,他们做出的决定很不理性,往往将自己和他人都置于不利地位。”

我们在本书第一章简略描述过的一个实验说明了感情因素对决策的重要性。通过这一实验,达马西奥和同事们证实,我们的自动式无意识思维系统“在意识到有利的策略前就已经做出对自己有利的决定。”实验中,受测者们参加一次模拟的赌博游戏,科学家们要求受测者翻开面前四组扑克中的任意一组。多数情况下,他们翻到的扑克是赢钱的。但偶尔也会输钱。四组扑克中有两组输钱的几率更高,但受测者对此毫不知情。但游戏开始后不久,受测者便学会避开那两组风险较高的扑克了,尽管在意识层面他们并不知道每组扑克风险的高低。尽管意识不到面临的风险,但每当他们想选择风险较高的那一组扑克时,额头上就会不自觉地冒汗,心理上也有种不适感。他们的自动式无意识思维系统在有意识思维系统之前就已经感觉到了风险。自动式思维系统将这种风险传达到有意识层面,并通过感觉影响了我们的决定。

第一章没有提到的是,这个实验的受测者也包括一些因大脑受损而失去感情体验的人。尽管这些受测者参与实验的程序与常人完全一样,但他们始终无法避开风险较高的扑克。

我们内在的蜥蜴借助感情选择偏好影响决定,但它对感情因素的依赖只会让我们的决定更有理性,而非相反。对感觉的关注并不会让我们丧失理智。

我们常会用奖赏迎合人们的愿望。人们希望获得更低的价格,更少的卡路里,更多的化妆品,更快的手续以及更快乐的子女。人们的确真心想得到这些东西。但当我们说服别人时,应该在这一基础上更进一步,把这些奖赏升华为感情触动。我们内在的蜥蜴对奖赏带给我们的触动远比对奖赏本身更敏感。